Die Auswahl war ausreichend. Qualität eher gut, außer beim Rindfleisch: oft sehr zäh oder auch manchmal mit Sehnen durchzogen. Nudeln ,Suppen ,Gemüse ,Salate oder Pizza gingen immer. Hackfleischbällchen auch :D . Obst , Desserts, Joghurt auch in Ordnung. Alles in Allem war das Essen in Ordnung und niemand geht hungrig aus dem Restaurant. Die kostenpflichtigen Restaurants haben wir nicht besucht: haben wir zuhause in guter Qualität

Service

Deutschkenntnisse
Eher gut

Bester Service

Zimmer
Rezeption
Bar, Disco & Restaurant
Gästebetreuung
Animation

Jetzt kommen wir zu den positiven Veränderungen: im Gegensatz zu 2019 war das Personal echt gut drauf. Wir haben sogar ein paar alte Gesichter wiedergesehen die uns nach den Jahren erfreut begrüßt haben. Alle waren aufmerksam und die Tische wurden schnell wieder eingedeckt. Auf die Getränke musste man weder im Restaurant noch im Poolbereich lange warten.

Nachhaltigkeit

Öko-Erlebnis
Eher gut

Inzwischen Standard bei Wäschetausch: Auf dem Boden liegend. Hand - und Badetücher werden getauscht. Was in unserem Zimmer nicht nachhaltig war: die Toilettenspülung war undicht. Da laufen jährlich tausende Liter Wasser ungenutzt in die Toilette.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Kultur & Erlebnis

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen

Wassertemperatur

warm

Abgesehen davon ,dass die fehlenden Mosaiksteinchen noch mehr geworden sind war der Pool neben dem Grill in Ordnung.

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Sightseeing
Museen

Wir waren in Luxor bei den Gräbern und in Kairo im neuen ägyptischen Museum. Gerade letzteres ist schon eine Reise wert. Laut Reiseleiter 500 000qm groß. Der Ausflug nach Luxor 18 Stunden und Kairo mit Stadtrundfahrt und Shopping und Museum trotz Hin und Rückflug: 19 Stunden. Hat es sich gelohnt? Ja, außer der Tempel von Hatschepsut: Den kann an weglassen.

Preis-Leistung

Gut

Unerwartete Kosten

Nein, keine unerwarteten Kosten.

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	71+
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße

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