Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Gerhard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1 Woche • Strand
Der Lack ist ab, der Service aber sensationell
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im März 2007 schon mal dort und von dieser einzigartigen , wunderschönen Stimmung aus 1001 Nacht fasziniert. Ganz besonders von dem unglaublich zuvorkommenden Service ausnahmslos aller Angestellten. Jetzt, beim 2. Besuch in einem halben Jahr sieht man vieles nüchterner. Da fallen die mit Taubenkot verunreinigten Häuserfronten auf, hie und da eine schmutzige Tischdecke, unser Badezimmer, das seit Jahren schon dringend saniert werden sollte, die Tatsache, dass das Speisenangebot doch sehr klein ist im Vergleich zur Türkei und wenig abwechslungsreif und andere Kleinigkeiten. Kleinigkeiten wohlgemerkt. Denn der Service macht alles wieder wett. Freundlichkeit und die Gabe ,Wünsche schon fast von den Augen abzulesen, Stuhlrücken für die Dame, Nachschenken der Getränke, und und und, einfach traumhaft. Wenn dann die Sonne untergeht und die Hausfassaden in erdfarbene warme Töne getaucht sind, der Pool leuchtet und die Kerzen an den Tischen brennen ist die Stimmung von Aladin und 1001 Nacht wieder perfekt. Sollten sich die Manager entschliessen können zu renovieren und das Speisenangebot deutlich anzuheben, dann gibt es wohl weit um Hurgada keine Alternative zu diesem Paradies. Wir werden für Februar 2008 wieder buchen. Sicher.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße