Schöne Außenanlage, die Zimmer sind leider sehr in die Jahre gekommen. Viele Mängel. Personal leider sehr unmotiviert, gerade im Restaurant und an der Bar. Essen leider sehr eintönig und ungekürzt. Leider sind wir nicht gesund zuhause angekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Große Zimmer (Junior Suite). Leider stark renovierungsbedürftig. Kaum eine Steckdose funktioniert. Duschen kein schönes Erlebnis. Klimaanlage macht Geräusche. Zimmerkarten mussten regelmäßig neu angelernt werden..
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gibt 2 Buffetrestaurants. Normal und Adult only. Das Essen ist leider sehr eintönig und war teils schon trocken da es so lange lag. Die Kellner kamen genau 1x und dann nie wieder. Leider sind fast alle mit Beschwerden nach Hause. Kann aber auch an dem Getränken gelegen haben.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren bemüht, konnten aber leider auch nicht groß helfen. Personal an Bar und Restaurant unmotiviert und teils schlecht gelaunt. Besonders beim Abendessen. Roomservice war in Ordnung
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