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Sina (19-25)
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Ein gutes Hotel für den kleinen Geldbeutel :)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Poollandschaft , schönes Zimmer und viele nette Leute. Hotel ein wenig in die Jahre gekommen aber trotzdem noch gepflegt . Essen war ok , leider viel zu das und nicht so gewürzt wie man es aus dem orientalischen Raum gewohnt ist


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Zimmer war groß genug für zwei Leute , immer sauber und ordentlich . Die Männer dort leisten alle Arbeit :) nichts zu beanstanden .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Das Marrakesch ist ok , die Speisen sind übersichtlich aufgebaut und die Kellner aufmerksam . Das Mahara ist sehr unübersichtlich und die Kellner scheinen überfordert , dort gibt es allerdings mehr Auswahl . Saßen teilweise aber auch an dreckigen Tischen weil die Kellner nicht mit dem sauber machen hinter her kamen . Speisen generell zu wenig gewürzt und auch wenig Abwechslung , aber ok . Themenrestaurants haben wir nicht besucht .


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Da unser Zimmer aufgrund eines Problems mit der Klimaanlage total gestunken ( Zimmer 1240 ) hat wurde sofort Versucht das zu reparieren . Als es nicht besser wurde direkt und ohne Widerspruch neues Zimmer bekommen . Rezeption generell sehr freundlich und hilfsbereit wie eigl jeder im Hotel :)


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Ausflugsmöglichkeiten on mass , aber auf jeden Fall außerhalb des Hotels buchen , im Hotel sind die Preise zu teuer ! Der Strand ist an sich ganz ok und man findet immer einen Platz .


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand war ok , allerdings nerven die Verkäufer die einem permanent essen , trinken , Massagen etc verkaufen wollen doch sehr . Auch die liegen sind schon sehr abgenutzt , das Wasser und die Qualität sind aber top . Im Pool fehlen Teilweise Fliesen , wir fanden ihn trotzdem super ! Da wir nicht an animation teilgenommen und auch keine Kinder haben lasse ich die Kategorie aus :)


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,