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Laura (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 1 Woche • Strand
Eine wundervolle Entspannungswoche
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unsere Woche im Grand Resort war super! Wir sind zu viert angereist, um eine faule Woche in der Sonne zu verbringen und wir konnten uns wirklich toll erholen! Das Personal ist sehr freundlich, die Hotelanlage ist sehr schön und das Essen, vom Büffet über die Snacks, ist super lecker und vielfältig. Vor allem die Poolbar "Water Front" ist immer einen Besuch wert. Der Chef Arafat ist sehr bemüht, unglaublich nett und aufgeschlossen und der Service ist toll. Beim Entspannen am Pool kümmert sich beispielsweise Ahraf, einer der Angestellten der "WaterFront" wirklich vorbildlich darum, dass man immer etwas zu trinken bekommt. Dafür, dass sich manche Urlauber aus unseren östlichen Nachbarländern unmöglich benehmen kann keiner was und die Angestellten gehen mit bewundernswerter Gelassenheit damit um, dass manche Touristen scheinbar sehr schlecht erzogen wurden :-) Alles in allem ein wirklich toller Urlaub! Danke, Grand Resort!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,