- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Vorab: Das Hotel hat seit ein paar Jahren angeblich ein neues Management, seitdem gehen die guten Bewertungen etwas zurück. 5 Sterne sind meiner Meinung nach was anderes, bei uns würde das Hotel vielleicht 3 Sterne bekommen. Alles in allem für den Preis inkl. Flug jedoch ein gutes Preis-/Leistungs-Verhältnis. Hinfahren würde ich jedoch nicht mehr unbedingt. Was mich enorm gestört hat: - WLAN funktioniert so gut wie nicht (gibts aber ohnehin nur in der Lobby) -> Tipp: erst gar nicht probieren - Sehr viele Angestellte, jedoch nur sehr wenige freundliche oder bemühte Mitarbeiter (Yassar im Mediterraneo Restaurant war mit Abstand der Beste!) - Das richtige Getränk in absehbarer Zeit zu erhalten war in den Restaurants fast nicht möglich. (das Essen holt man sich ohnehin selbst) - Die Sauberkeit lies stellenweise stark zu wünschen übrig! Ich will gar nicht weiter ins Detail gehen - es gab leider noch viel mehr Dinge die mir nicht zugesagt haben ("Cocktails", die "Vergasung" am Abend (Moskitos), kaum freie Liegen, uralter TV,..). Man muss allerdings auch immer bedenken was der Urlaub kostet... Das Bett war recht angenehm, wir lernten nette Leute kennen, wir wurden immer satt und hatten keine Magenprobleme. Wasser war an der Bar erhältlich. Wenn ich nochmal nach Hurghada fahren würde, würde ich mir aber ein anderes Hotel suchen. Es gibt anscheinend zum selben Preis bessere Hotels in Hurghada. Bzgl. Weiterempfehlung tu ich mir etwas schwer.. Im Zweifel für den Angeklagten..
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Philipp |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 9 |
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