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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Familien-, Gay-People-freundlich sowie junges Volk
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für uns war es ein schöner Urlaub, aber 5 oder 4 Sterne (je nach Katalog untersch.) hat das Hotel in keinem Fall. Leider sind am Miniclub sowie am Babypool kein Schatten sowie kein Spielplatz: Mitbenutzung im Nachbarhotel. Sehr gut war: den Kindern steht zw. 12 - 2 Uhr ein eigenes Buffet kostenlos zur Verfügung sowie bis 5 Uhr unbegrenzt Getränke (in kleinen Mengen) und Eis. Unbedingt sämtl. Pools (5!) ausprobieren! Im Hotel checkten viele junge Pärchen sowie Gay-People und Familien mit eher Kleinkindern ein. Das Essen hat unseren Ansprüchen genügt, aber NICHT im Hinblick auf die Sterne: z. B. Spaghettis schmeckten nach nichts dafür das Fleisch um so besser, sämtl. Salate zu essiglastig also nur Gurke oder Hummus - kaltes Buffet abends sowie am Morgen tägl. gleich: nur Honig und Feigenmarmelade zur Auswahl, die Kuchen waren morgends zu staubig dafür abends um so kalorienhaltiger. Leider keine Schilder, um was es sich handelte, z. B. Kaffeekuchen - wegen der Kids. KEINE Animation vorhanden! An den Pools bestand am Rand erhebliche Verletzungsgefahr durch div. Spitzen der Korallen - für klein und groß - und es lösten sich leider diverse Kacheln. Zwischendurch mal saubermachen - glitsch - und nicht nur chloren wäre gut . Das Personal sieht den Euro nicht so gern (Münzen), dafür sollte man unbedingt US-Dollar (eh besserer Kurs) mitnehmen sowie Kugelschreiber (Statussymbol); schon ist man höher angesehen. Um das Hotel herum ist einerseits der Flughafen (nicht wirklich störend) sonst relativ viel Steppe. Mit Kids gibts i. d. Nähe nichts zu sehen und bei der Hitze auch viel zu anstregend. Unser Wasserverbrauch lag bei 10 Litern am Tag: Hotelseits 1 Flasche 2 Euro - außerhalb 3 Flaschen 2 Euro. Trotzdem erholsam:-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,