Rezeption hat für ein Zimmer Upgrade sehr viel Geld verlangt. Und nicht geholfen obwohl wir Stammgäste sind seit 2017 sind. Wir kommen trotzdem wieder und hoffen das es sich bessert
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Großes Lob an den Kellner Ahmed. Sehr freundlich und hilfsbereit. Immer ein Lächeln im Gesicht 😀
Alter der Kinder
- 12 - 15
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße
