Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich verstehe nicht, was es an dem Hotel zu beanstanden gibt. Das Zimmer war super in Ordnung (Sauberkeit, täglich Wäschewechsel-Bettwäsche, Handtücher). Das Personal war immer hilfbereit, auch ohne Trinkgeld. Der Pool ein Traum. Das Essen war vielseitig. Ich habe mal nachgerechnet- 9 verschiedene Hauptgerichte. Von Deutsch bis Orietalisch. Wir haben erst am Ende des Urlaubs Trinkgeld gegeben. Für den Raumservice ca. 15,00€ pro Zimmer. Der Boy der unser Zimmer gereinigt hat, hat sich viel mehr über die Bewertung die wir Ihm gegeben haben gefreut. Bei einer Reklamation, die wir hatten (Klimaanlage fiel aus) wurde sofort reagiert und in Ordnung gebracht. Bei Ankunft ( nachts) kam sofort ein Angestellte und brachte uns zu unseren Zimmer, wir hätten uns sonst verlaufen. Ich bin mit den Red Sea Hotels immer gut gefahren ( war schon in 3 verschiedenen Hotels), Das Grand Resort ist für ägyptische 5 Sterne super in Ordnung. Nur ein paar Sachen habe ich doch zu bemängeln- Der Aufzug fuhr mal und mal nicht, das darf nicht sein. Das 2. ist-- ein bißchen Animation im Hotel wäre nicht schlecht. Habe das Abendprogramm von Animateuren vermisst. Nächstes Jahr sind wir wieder da. Für mich das 11 mal in Ägypten. Ach ja, der Strand am Grand Hotel und das Meer ...... Super
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ellen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,
