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Daniel-Mario (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Gerne wieder!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Anfang bis Mitte November als Pärchen in diesem Hotel und waren sehr zufrieden. Zugegeben: Das Verständnis zu einigen "deutschen Grundeinstellungen" ist in Ägypten anders. Das Zimmer ist nicht bis in die letzten Ecken auf Hochglanz gewienert und beim Essen wird man auchmal Krümmel auf der Tischdecke finden (so wie in anderen Hotels in arabischen Ländern bereits ebenfalls festgestellt) ...Aber es ist im großen und ganzen sauber. Ich habe auch noch in keinem Urlaub dermaßen freundlichen, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal festgestellt. Wir wurden rund um die Uhr am Poolbereich durch den Kellner unaufgefordert mit Getränken und Speisen versorgt. Die Zimmer wurden morgens und auf Wunsch abends, also zweimal täglich gereinigt, und sowohl Bettwäsche als auch Handtücher gewechselt. Obwohl das Hotel sehr groß und weitläufig ist, kam es uns nie überlaufen oder laut vor, Wir haben jeden Tag ohne Probleme eine Liege am Pool bekommen und auch einen Tisch beim Essen. Einzig, dass das Hotel an einigen Ecken mal wieder einen frischen Klecks Farbe gebrauchen könnte ist uns "negativ" aufgefallen. Zugegeben sind fünf Sterne für dieses Hotel etwas viel. Wir waren dennoch der Meinung, dass die gezahlten 500 Euro (p.P. für eine Woche AI in der Suite inkl. Flug usw) auf keinen Fall unangemessen waren und würden dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel-Mario
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,