- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mehr als zufrieden. Das Hotel befindet sich in einem sehr guten und sehr sauberen Zustand. Das Personal ist äußerst freundlich ( nicht nur weil man Trinkgeld erwartet ! ). Besonders aufmerksam und sehr freundlich war man an der Waterfront Bar am "kleinen Pool". Hier hat Arafat dafür gesorgt, dass alles reibungslos läuft. Sein Personal ist besonders zuvorkommend und stets bemüht den Gästen alles Recht zu machen. Hier hat Ashraf besonderen Eindruck hinterlassen. Auch das restliche Personal ( ob Zimmerreinigung, Restaurant oder andere Einrichtungen im Hotel ) war stets Bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. Ganz allgemein ein sehr, sehr gutes Hotel mit besonderem Service. Das Preis - Leistungs-Verhältnis stimmt absolut! Wir waren nicht das letzte mal da!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidi |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,