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Uli(66-70)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Oktober 2022
Gutes Hotel, aber Mangel an Sauberkeit
4,3 / 6

Die Sauberkeit lässt allgemein zu wünschen übrig. Ohne Trinkgeld zu geben läuft überhaupt nichts.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Das eigentliche Restaurant war im Umbau, deswegen fanden die Essen in einem kleinen Behelfsrestaurant statt. Das Personal war sehr bemüht das Beste aus der Situation zu machen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Sehr freundlich und zuvorkommend.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Alles gut.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Nur im Hotel buchen. Der Mieter des Shops "PAYMOB Bazar" Ali hat uns Massagen verkauft jedoch nie geliefert. Wir haben das Hotel schriftlich informiert, jedoch nie eine Antwort erhalten.


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Hohe Preise für Espresso und Abzocke in den Shops in und um das Hotel.


Kommentar des Hoteliers

Liebe or Lieber Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

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