- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gesamt: Der Aufenthalt in diesem Hotel hat mir sehr gut gefallen. Ich habe mich dort sehr wohlgefühlt. Hotel: Obwohl die Hotelanlage sehr groß ist und die Wege relativ lang sind, fühlt man sich dennoch wohl und gut aufgehoben. Man sieht jedoch, dass die Außenfarbe des Hotels hier und da erneuerungsbedürftig ist. Störend an den Pools sind die Mitarbeiter des Spa-Bereichs, des Beauty-Bereichs, der anderen Restaurants, die ihre Produkte an den Mann/Frau bringen möchten. Man wird sogar geweckt, wenn man nicht auf deren Anwesenheit reagiert. Zimmer: Die Juniorsuite lag sehr ruhig am großen Pool. Das einzig Störende war der ausgebaute, neben dem Schreibtisch stehende Kühlschrank. Er war relativ laut, auch während der Nacht. Ich habe ihn gar nicht benutzt. Service: Das Servicepersonal (Rezeption, Bellman, Security, Kellner, Köche, Putzkräfte) war überaus freundlich und kompetent. Lage: Wenn man möchte, kann man den Boulevard rauf- und runterlaufen, vorbei an Bauruinen und anhänglichen Straßenhändlern. Möchte man das nicht, ist man in der Hotelanlage gut aufgehoben. Es gibt auch genügend Einkaufsmöglichkeiten direkt um die Ecke in der Grand Mall. Essen & Trinken: Das Angebot von Essen und Getränken war sehr vielfältig und sehr schmackhaft. Es war mit Sicherheit für jeden etwas dabei. Das Personal im Restaurant war sehr flink, umsichtig und freundlich. Störend war allerdings der Essensgeruch im Hauptgebäude zu den üblichen Mahlzeiten. Besonders ist mir ein kleines Buffet für Kinder aufgefallen. Eine richtig tolle Idee. Selbst die Höhe ist kinderfreundlich angepasst ;-) Sport & Freizeit: Da ich nur zum Relaxen in der Hotelanlage war, haben mich die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten nicht interessiert. Das Hotel gibt sich jedoch viel Mühe, täglich ein Unterhaltungsprogramm auf die Beine zu stellen (z.B. Schlangenbeschwörer, Folklore usw.) Strand: Wenn man vor den anhänglichen Straßenhändlern geflüchtet ist, sind weitere Mitarbeiter des Spa-Bereichs, Beauty-Bereichs schon am Strand, um den eigenen Relaxbedarf zu stören. Ansonsten ist der Strand sehr sauber, besonders höfliches und zuvorkommendes Strandpersonal. Pool: Es gibt durch die baulichen Gegebenheiten des Hotels einen ruhigeren und einen etwas lauteren (kleineren) Poolbereich. Der Relaxwert im ruhigeren Poolbereich wäre noch besser, wenn man nicht häufig durch Mitarbeiter des Spa- und Beautybereichs, sowie den Mitarbeitern der anderen Restaurants der Hotelanlage (Tisch-Reservierungen) gestört würde. Das könnte man sicher anders und zufriedenstellender lösen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Manfred |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 8 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,