Aus Deutschland- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Essen ist gut, große Vielfalt von Internationalen Gerichten, große Auswahl am Salatbuffet, man findet also immer etwas.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Wir waren jetzt zum 7.mal im Grand Resort und wieder mal zufrieden. Sehr schönes Ambiente, perfekt zum Erholen. Ist zwar ein altes Hotel, aber alle sind bemüht es in Ordnung und sauber zu halten so gut es geht. Denke , die Mittel sind begrenzt bei dem Preis-Leistungsverhältnis. Essen ist gut, große Vielfalt von Internationalen Gerichten, große Auswahl am Salatbuffet, man findet also immer etwas. Personal immer sehr freundlich, allen voran unser Lieblingskellner "Ahmed Abuelwafa". Er ist unter anderem auch ein Grund um wiederzukommen. Auch der Restaurant-Manager "Hisham Eisa" und "Emad Eldin", beide sehr freundlich, höflich und aufmerksam, fragen immer nach wie es geht, ob alles in Ordnung ist oder etwas tun können. Und noch der Pool-Chef "Hassani" , auch immer sehr freundlich und hilfsbereit, mit ihm kann man über alles reden, dankeschön dafür. Auch der "Ali Auf" , sehr herzlich, freut sich jedesmal wenn er uns sieht. Wenn man mit dem Personal freudlich spricht und nicht immer meckert ist es bemüht einen zufrieden zustellen, da gehts auch mal ohne Trinkgeld. Schließlich ist man ja in Ägypten wo sie auf Trinkgeld angewiesen sind, und wenn der Service gut ist warum denn nicht. Eine negativen Punkt hätte ich trotzdem: Es wäre schön, wenn Abends in der Bar innen und außen eine dezente internationale Musik gespielt würde. (kann auch arabische Musik sein) Wir kommen gerne wieder und freuen uns schon.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz u. Manuela |
| Bewertungen: | 3 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße
