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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2012 • 1 Woche • Strand
Immer wieder schön
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel verfügt zwar über ziemlich viele Zimmer, aber die Anlage ist trotzdem überschaubar. Wir waren in den letzten 6 Jahren bereits das 4. Mal hier und waren wieder sehr zufrieden mit dem "Gesamtpaket". Wir hatten wie immer Halbpension gebucht. Von den vorhandenen Nationalitäten hatten wir den Eindruck, dass dieses Jahr mehr Österreicher da waren als in den Jahren zuvor. Ansonsten viele Deutsche und auch andere Nationen. Die Alterstruktur ist eher > 35 mit wenigen Kindern, das das Grand Resort kein ausgesprochenes Familienhotel bzw. Clubanlage ist. Für Urlauber, die HP einem AI-Hotel vorziehen und eher landestypisch statt hochmodern wohnen wollen, ist dieses Hotel genau das richtige. Im Gegensatz zu anderen Hotels, die wir uns mal ansehen wollten und eher einem Hochsicherheitstrakt ähnelten, ist das Grand Resort noch "frei begehbar" und die Atmosphäre eher familiär. Ich würde beim Buchen eines Zimmers immer ein Deluxe-Zimmer oder eine Suite nehmen. Die Standard-Zimmer sind zwar ca. 30 € pro Woche billiger aber liegen zur Straßenseite, die viel befahren ist und einen unschönen Ausblick bieten. Das Umbuchen vor Ort klappt nicht immer und ist auf jeden Fall teurer. Jan.-Febr. ist eine Reisezeit mit frühsommerlichen Temperaturen (20-25°C) und für alle zu empfehlen, die nicht zuviel Hitze vertragen. Nachts kann es aber schon mal mit einem kühlen Lüftchen auf unter 12 °C abkühlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten wieder ein Deluxe-Zimmer mit Blick zum Pool gebucht. Auf unseren Wunsch hin lag dies in der 4. Etage mit einem wunderschönen Blick über die Anlage, was besonders am Abend wie ein Märchen aus 1001 Nacht wirkt. Die Zimmer sind orientalisch eingerichtet und die Betten sind immer sehr bequem und riesengroß. Es kam schon mal vor, dass eine Glühlampe defekt war, aber das ist wohl in einem arabischen Land nichts Unübliches :-) Das Bad ist groß genug. Die Badewanne hatte bereits bessere Zeiten hinter sich (abgeplatzte Emaille), aber zum Duschen war es o.k. Ansonsten war das Zimmer trotz des in die Jahre gekommenen Hotels frisch renoviert (keine Flecke o.ä. an den Wänden) und alles i.O.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt 2 HP-Buffetrestaurants, die wir immer besucht haben. Die Qualität der Speisen ist wie überall Geschmackssache, aber wir haben immer was gefunden und sind auch nicht verhungert :-) - ganz im Gegenteil. Das Buffet war immer in 4 Bereiche geteilt - orientalisch, asiatisch, Italienisch und französisch. Im Außenbereich war zudem ein chinesischer Koch am Grill, der die selbst zusammengestellten Nudelgerichte brät - sehr lecker!. Da das Hotel diesmal offensichtlich nicht ausgebucht war, war die Atmosphäre im Restaurant auch - im Gegensatz zu vorangegangenen Jahren - eher ruhig. Man bekam immer sofort - ohne Anstehen - einen Tisch, der i.d.R. immer ansprechend gedeckt und sauber war. Beim Frühstücksbuffet kam es schon mal vor, dass vom Vorgänger noch die Brotkrümel auf der Tischdecke lagen, aber das hat uns nicht gestört. Auf Wunsch hat man eine neue Tischdecke bekommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal - egal ob Rezeption, Bedienung im Restaurant oder Bar, der Roomboy oder die Gästebetreuung - war durchweg freundlich. Vermehrt wurde deutsch gesprochen, aber mit englisch kam man immer weiter. Beim einchecken hatten wir einen besonderen Zimmerwunsch, der ohne zu murren auch erfüllt wurde. Die Zimmerreinigung war gut und erfolgte, wenn gewünscht, sogar 2 x täglich. Unser Zusatzwunsch nach einer 2. Bettdecke wurde umgehend erfüllt. Beschwerden oder zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht gehabt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie schon von vielen Gästen beschrieben liegt das Grand Resort nicht direkt am Strand, sondern man muss über die Straße durch das Schwesternhotel zum dortigen Strand laufen (deshalb der Punktabzug in der Bewertung). Da wir sowieso lieber am idyllischen Ruhepool liegen, ist das für uns kein Problem. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es in unmittelbarer Nähe des Hotels. Auch nach Sekalla kann man gut für ca. 3 € mit dem Taxi gelangen. Obwohl der Flughafen in nur ca. 10 min. Entfernung liegt, hört man sehr selten ein Flugzeug - es ist keine Beeinträchtigung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,