Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist eine einzige Katastrophe. Es ist alt ,abgewohnt,und 100% renovierungsbedürftig.Das Schlimmste ist das Bad, in erster Linie schmutzig, vergammelt nichtmal ne Klobürste ist vorhanden. Der Schlauch von der Dusche hat jahrelangen Dreck, dass es einen ekelt ihn anzufassen. Die Armatur ist noch von Zeiten als Ramses gelebt hat,Warmwasser gab es nur am Spätnachmittag, ab 22 Uhr war das Wasser lauwarm und in der Früh bis 10 Uhr genauso. Habe diese Situation gemeldet, nichts ist passiert. Die Handtücher waren irgendwann mal weiss, jetzt hellgrau. Die wurden auch nur auf Verlangen ausgetauscht. Die Bettwäsche zerrissenen und schmuddelig. In den 14Tagen, wurde sie nie gewechselt. Die Möbel sind auch uralt und abgenutzt. Der Kühlschrank schmutzig.Die Balkonmöbel genauso alt, wie alles andere. Am Balkon kann man nirgendwo die Wäsche zum Trocknen aufhängen. Die Putzkolonne besitzt keinen Staubsauger, also ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Die Steckdose ausgeliefert, man konnte die Handys nicht aufladen. Das WLan auch ne Katastrophe, nur in der Lobby und auch dort nicht überall. Wollte man WLAN im Zimmer oder in der gesamten Anlage, musste man für 10 Tage 25€ zahlen ,und auch das nur für 1 Gerät, wollte man zusätzlich für ein Tablet, musste man nochmal 25 Euro zahlen. Die Qualität des WLAN sehr schlecht!!! Das Essen war auch nicht besonders, der Salat welk, die Croissants alt usw . Der Käse hat wie Karton geschmeckt. Die Kleidung der Kellner, war speckig, und unappettitlich. Die Kellner unhöflich und immer auf Trinkgeld aus. Das einzig Gute an dem Urlaub war das Wetter und das Meer. Ich werde dieses Hotel niemandem empfehlen, ich warne sogar vor IHM. Wollte aussagekräftige Bilder hinzufügen,hat nicht geklappt, sie können mich über Email kontaktieren MonikaBartel@gmx.de
Schmutzig, eklig, versammelt,
Schmuddelige Bedienung. Essen war auch nicht das Wahre, Salat welk.
Wenn man eine Beschwerde hatte, wurde sie nicht beachtet,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Habe keine in Anspruch genommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | ETI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika Marina Michaela |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Monika, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Grand Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten, dieses ist uns sehr wichtig. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten uns daher gerne zu einigen Punkten diese Bewertung äußern. Auf unseren seite und auch in den meisten Bewertungen koennen Sie lesen das das Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten uns daher gerne zu einigen Punkten Hotel schon aelter ist sowie auch die Zimmer und die meisten gaste haben damit auch kein problem solange die zimmer sauber sind. Bezüglich des Zimmers haben wir nachdem Sie sich bei uns gemedelt haben jeden zweiten tag Ihre Bettwaesche sowie alle Handtuecher getauscht, auch wenn Sie diese nicht wie im zimmer beschrieben auf den biden gelegt haben um unseren Putzkraeften zu zeigen das Sie Ihre Handtuecher ersetzt haben wollen Ihre Kommentare bezüglich des Essens können wir diese Kritik leider nicht nachvollziehen. Wir erhalten im Allgemeinen sehr positive Rückmeldungen zu unseren Restaurants und bemühen uns stets, unseren Gästen frische und qualitativ hochwertige Speisen anzubieten. Natürlich ist es schwierig jedermanns Geschmack zu treffen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Grand Hotel wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gäste Betreuung
