Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Niemals 5 * !!! Das Hotel ist alt. Es wurden keine Erneuerungen gemacht. Es fängt bei den Badetüchern an - (die ausgefranst sind ) und hört bei den Sofas in der Lobby ( die schmudelig und total durchgessen sind !) auf. Der Service lässt zu Wünschen übrig. Kein Lächeln, die Angestellten sind unmotiviert. Die Hygiene ist auch eine Katastrophe - die Trinkbecher an der Bar werden von Hand unter laufendem Wasser schnell ausgewaschen und gleich für den nächsten Gast wieder gefüllt ! Wir waren zum 4. Mal in Aegypten - immer in 5* Hotels. Aber so eine Enttäuschung haben wir noch nie erlebt ! Nie mehr Grand Resort !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Abend keine Unterhalt - nicht einmal Musik !
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Andrea, Vielen Dank für Ihre Bewertung über das Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management
