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Hans-Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Mangelnde Sauberkeit im Restaurant.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat uns allg. gut gefallen.Nachteilig ist, dass der Strand nur über das Grand Hotel erreichbar und mit Sand so aufgeschüttet ist, dass man beim Begehen bis in Knöcheltiefe versinkt. Die Sauberkeit im Restaurand,lässt sehr zu wünschen übrig. Kein aal inclusiv - was zu einer rießigen Zettelwirtschaft ausartet. Gästestruktur: International Altersdurchschnitt: c. 40 Jahre Preis / Leistung ist OK. Im Speisesaal müsste unbedingt mehr auf Sauberkeit geachtet werden. Besonders müsste der Küchenchef öfter unter die Theken an der Essenausgabe sehen. Dort sieht es teilweise aus wie bei " Hempels unterm Sofa." Wetter: Einbesseres kann man sich nicht wünschen, sofern man die Temperaturen bis 40 Grad erträgt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer lassen kaum Wünsche offen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Anzahl der Restaurands/ Bars: Ist OK Speisen: Könnten etwas mehr Abwechslung vertragen Speisenqalität: allg.gut. Jedoch hat man den Eindruck, dass das Fleisch nicht selten von minderer Qualität ist ( zum Teil sehr Stark mit Fett,Bindegewebe und Sehnen durchzogen.) Sauberkeit im Speisesaal: Schmutzige Tische und Stühle,schmutzige Tischdecken, schmutziger Boden,viele Fliegen, das Küchenpersonal müsste öffter die Kleidung wechseln. Küchenstil: International Kellner außerhalb des Speisesaales sind OK. Trinkgelder gibt man nach Leistung des Kellners.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist im allg. gut, jedoch im Resteurand lässt er - eben wie die Sauberkeit - zu wünschen übrig. Sprachenverständigung: ist zufriedenstellend. Zimmerreinigung: durchweg gut. Umgang mit Beschwerden: Hier muss die Reiseleitung noch an sich Arbeiten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand ist eine Straße zu überqueren um als weiteres durch das Grand Hotel an den Strand zu gelangen. Ansonsten handelt es sich um ein - von der Baulichkeit her gesehen - schönes Hotel. Die Anlage verfügt über mehrere Pools. Bei starkem Wind, dürfen die Sonnenschirme jedoch nicht geöffnet werden. Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel als auch an der neuen Prommenade in großer Zahl vorhanden. Ausflugsmöglichkeiten werden immer angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier ist alles geboten was der Gast sich so wünscht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen