Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Nach diesem Hotel brauchten wir Urlaub vom Urlaub
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage von Aussen sehr schön. Aber: Wir kamen Morgens um 4. 00Uhr im Hotel an man sagte es wäre wichtig das wir um 10. 30uhr zur Besprechung mit dem Reiseleiter kommen zwecks Rückflug. Aber Nein man wollte uns nur teure Ausflüge aufschwatzen nichts anderes. Da hätten Sie die Leute auch ausschlafen lassen können. In der 2 Nacht Hotelbrand die Gäste mussten sich selber helfen kein Alarm nichts mit Bettlaken mussten sich viele abseilen. Danach schlief man keine Nacht mehr ruhig. Wir hatten auch noch ein Zimmer unter dem Dach wo man Tag und Nacht ein unerträgliches Motorengeräusch der Klimaanlagen etc. hörte. Die Flure völlig unübersichtlich ewige dunkle Gänge. Jeder Angestellter möchte am liebsten ständig und immer zu Trinkgeld sehr lästig. Im Bad hatte man oft mal nur Heißes oder eben nur Kaltes Wasser. Ständig war Stromausfall. Also zum Tauchurlaub kann ich diesen Ort empfehlen ansonsten nicht. Die Strassen kann man dort nich betreten ständig wird man von Einheimischen angesprochen die einem etwas verkaufen wollen. Und wenn man nicht drauf reagiert wird man böse beschimpft.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße