The Grand Resort

Sehr schlechtes Hotel, kann ich leider nicht weiter empfehlen, wir würden es nicht wieder buchen,,,,

Als erstes möchte ich hier erwähnen, dass wir nicht sehr anspruchsvoll sind und einige Mängel uns nicht stören. Aber wir waren von diesem Hotel sehr enttäuscht. Schon bei der Ankunft fiel uns auf, dass vieles nicht dem Standard entspricht. Im Badezimmer (sehr renovierungsbedürftig) gab es nur eine Wanne mit Duschvorhang empfanden wir als sehr unhygienisch. Die Klimaanlage ließ nicht einstellen, sie ging nur aus oder an, da war die Erkältung fast vorprogrammiert. Der Fahrstuhl fiel mehrmals täglich aus. Mit der Zimmerkarte war es jeden Tag ein Glücksspiel, unsere ging gleich am ersten Tag nicht mehr. Die Sonnenschirme, Sonnenliegen sowie die Auflagen waren in einem üblen Zustand, da wurde mit Tacker täglich dran gearbeitet. Alle Poolanlagen sind stark reperaturbedürftig, es fehlen überall Fliesen. Das WC am Pool ging garnicht, dreckig und es wurde so gut wie nie gereinigt. Wir sind dann nur noch in die Lobby aufs WC. Das Essen war gut, man fand immer etwas. Das Esse in den anderen Restaurants der Hotelanlage musste man bezahlen. Zudem wurde man ständig von Anbietern für Kosmetik, Massage, Tattoo und Cocktails (die extra bezahlt werden müssen) am Pool und Strand belästigt, extrem nervig. Auch haben wir ein Info-Blatt zum Hotel vermisst. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben unser Geld hauptsächlich für Trinkgeld ausgegeben. Insgesamt fanden wir die Anlage sehr schön aber stark renovierungsbedürftig. Wir würden leider nicht wieder in diesem Hotel Urlaub machen.

Bester Service

• Woanders

Nur erwartete Kosten

• Nein