Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Es fehlte vor allem an der Hygiene, insbesondere das Geschirr roch nach Chemie. So dass wir schon nach kurzer Zeit Magen und Darm-Beschwerden bekamen. Service bekam man nur in Verbindung mit Trinkgeld 😠ansonsten unfreundliches Personal. Das Haus ist in einem sehr schlechten Zustand!! Die Badewanne hatte Risse und die Amaturen teils defekt. Aufzüge soo alt… bei uns ein no Go🤨
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Bärbel, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Grand Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten, dieses ist uns sehr wichtig. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten uns daher gerne zu Ihren Punkten dieser Bewertung äußern. Bezüglich der Hygiene und dem unfreundlichem Perosnals bedauern wir es sehr das Sie sich nicht gemeldet haben, gerne hätten wir die Gelegenheit gehabt, Ihre Probleme während des Aufenthalt zu lösen. Leider haben Sie uns während Ihres Aufenthalts nicht auf die von Ihnen bemängelten Punkte angesprochen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Grand Hotel wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gäste Betreuung
