The Grand Resort

Badezimmer in schlechtem Zustand. Nachdem wir am zweiten Tag von 14 Tagen angaben das der Duschkopf keine funktionierende Halterung hat und das Bad dreckig ist wurde uns versprochen dies zu beheben (passiert ist leider nichts). Außenanlage hatte abends viel zu wenig sitzplätze das trift auch auf die Liegen am Pool zu. Wir sind abends nachdem uns gesagt wurde das der Speisesaal voll ist auswerts essen gegangen. Geld wurde vom Personal gerne gesehen ebenso wurden uns vom Personal teilweise Sachen die nicht bestandteil des All In waren penetrant angeboten zum Beispiel das Essen am Steg. Es ist allgemein sehr schwer zu durchblicken welche leistungen aufpreispflichtig sind und hierbei vernümpftige Informationen zu bekommen fiel nicht nur uns schwer. Bei den Getränken war es so das oft bedient wird und es hierbei nicht gerne gesehen wird wenn sich selber etwas geholt wird jedoch schien es so als wenn hierbei darauf geachtet wird das niemand zu viel zu trinken bekommt. Wir wurden sehr aufdringlich abends mehrfach darauf hingewiesen das wir mit einem Angestellten an der Rezeption online das Hotel bewerten können (mit einem nein gab man sich nicht zufrieden hier mussten wir uns rechtfertigen). Das Hotel ist allgemein in die Jahre gekommen, viele Ecken waren Baustellen, die Animation war sehr laut . Der Starnd war ebenso wie das Wasser ganz toll und dort gab es auch genügend Liegen. Handtücher/Strandtücher wurden regelmäßig freundlich gewechselt. Es gab auch Personal welches sehr Freundlich bemüht zuvorkommend und sprachgewand war.

Zimmer ganz gut , Bad in schlechtem Zustand

sehr voll, All In schlecht zu durchschauen

Wie beschrieben

Strandnah

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animateure waren bemüht. Für unseren Geschmack viel zu laut