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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2006 • 1 Woche • Strand
Preis/Leistungs-Verhältnis ok. Das war´s dann.
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein Bunker. Sieht zwar auf den ersten Blick ganz nett aus, stellt sich jedoch als Labyrinth heraus. Viel zu viele Zimmer, jeder zweite Aufzug defekt. Wenn die Aufzüge in unserem Trakt funktioniert haben, dann teilweise nur bis zur ersten Etage. Den Rest des Weges musste man dann zu Fuß bewältigen. Die Bauart kann als "schlampig" bezeichnet werden. Von Verfugungen der Fliesen hat man dort wohl noch nichts gehört. Wenn man keine hohen Ansprüche hat, kann man dort hin fahren. Sonst sollte ma es lieber sein lassen. Besser nicht dort hin fahren, es sei denn, man möchte mal ne Woche billig weg. Billig ist dann aber nicht nur der Preis sondern auch die Leistung die man dafür erhält. Wir hätten lieber mehr ausgeben sollen und auch mehr bekommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schön groß. Bitte darauf achten, dass man keines Richtung Flughafen bekommt. Der Flughafen liegt nur einen Steinwurf entfernt und macht ordentlich Krach. Auch ein Zimmer zum Partypool ist nicht zu empfehlen. Lieber eins zum ruhigen Pool.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider auch ein Reinfall. Der Livecook arbeitet mit Gummihandschuhen (schon nicht schlecht dachten wir), aber er bedient mit eben diesen Handschuhen auch den Mülleiner etc. Einfach unappetitlich. Ich möchte nicht in die Küche sehen. Buffetrestaurant mit allenfalls durchschnittlichem Angebot.


    Service
  • Schlecht
  • "Handtücher auf den Boden, wenn Sie sie gewechselt haben möchten" steht im Zimmer. Also legen wir die Handtücher auf den Boden. Am Abend im Zimmer zurück hängen genau diese schmutzigen Handtücher, die noch kurz zuvor auf dem Boden lagen an den Handtuchhaken. PFUI!!! Drei Anrufe bei der Rezeption und housekeeping führen zu Betreuerungen: "wird sofort behoben". Dabei ist es dann aber auch geblieben. Also hoffen wir auf den nächsten Tag. Schild raus, bitte Zimmer reinigen. Wir kommen Abends zurück. Super. Die alten Handtücher sind weg. Aber: Keine neuen Handtücher da. Man löst Probleme in diesem Hotel also eher unkonventionell. Wieder dei Anrufe housekeeping und Rezeption. Wieder nichts. Erst ein klärendes Gespräch mit dem Management führte dann zur Abhilfe. Die Mitarebeiter des Hotels scheinen überwiegend ungelernt zu sein und lustlos zu agieren.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt in zweiter Reihe zum Strand. Es gibt keinen direkten Strandzugang. Mann muss den Strand des Grand Hotels mitbenutzen. Das kann eng werden. Der Strand des Grand Hotels ist künstlich aufgeschüttet. Kein Riff in der Nähe. Fische sieht man so gut wie keine. Also zum schnorcheln ist das nichts. Wenn man schnorcheln will, werden Touren empfohlen nd verkauft zum Preis von rund 25,00 bis 35,00 € p.P. Ist also nichts für jeden Tag...


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zwei Pool. Einer davon ist ein Partypool. Man darf den ganzen Tag laute Musik geniessen, ob man will oder nicht. Plastikliegen an einem Pool. Na ja. Wenn man die Wahl hat zwischen dem Strand (siehe oben) und dem Pool. Dann ist wohl der Pool wenigestens nicht so überfüllt...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen