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Tina
Verreist als Freunde • September 2024
Ruhiger Urlaub mit einigen Mängeln
3,3 / 6

Allgemein

Ruhiger Urlaub, wenig Deutschkenntnisse der Angestellten. Dauerhaft manchmal nervige Angebote für Essen gehen Bezahlung. Poolanlage ist traumhaft. Liegen werden trotz Verbot mit Handtuch in der Nacht bereits reserviert. Essen ist in Ordnung. Getränke sind ok, es fehlt öfter mal die Kohlensäure in Cola und Co. Weg zum Strand ist sehr weit und da es keine Wegweiser auf der gesamten Anlage gibt, gehört das Verlaufen leider zum Alltag, zumindest in den ersten Tagen.


Zimmer
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Tina
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Tina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Bezüglich Ihres kommentares der wenigen Deutschkenntinsse können wir Ihnen mitteilen das wir mittlerweile eine Deutsche Gästebetreuung eingestellt haben im Hotel Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Reception Team