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Hans (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub trotz kleiner Mängel
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo Liebe Urlauber Meine Freundin und ich waren für 7 tage in diesem Hotel, am Anfang waren wir geschockt wie die arabischen 5 Sterne sind . Das Hotel ist sehr groß und auch schön ,leider ist das Personal überfordert und arbeiten besser wenn man Trinkgeld gibt, es können auch nur 5 Pfund (50 Cent) sein. Das Badezimmer ist für 5 Sterne nicht angemessen , es ist eher ein 3 Sterne Badezimmer. Die Zimmergröße war gut , nicht zu groß und nicht zu klein! Leider hatten wir in den 7 Tagen öfters Stromausfall! Das Essen ist nicht gerade das beste, deftig und nicht so vielfältig wie man das aus EU- Ländern kennt! ( das ist aber nur unsere Meinung zum Essen) Die Poolanlage ist super groß aber mit kleinen Schönheitsfehler wie z.b kaputte Fließen ( kein Verletzungsrisiko sah nur nicht schön aus!) Im Großen und Ganzen ist das Hotel sehr schön, jedoch wenn man genauer hinschaut sieht man ein paar Macken. Man muss sich im Klaren sein das es keine EU-Länder 5 Sterne sind. (Es sind wohl eher nur 3 Sterne) Trotz dieser etwas negativen Bewertung hatten wir doch einen schönen und erholsamen Urlaub. Und können somit das Hotel Grand Resort Hurghada weiter empfehlen. Wir wünschen einen schönen Urlaub!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,