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Rene (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2022 • 4 Wochen • Strand
Schönes Hotel zum kleinen Preis
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine sehr schöne aber in die Jahre gekommene Anlage mit toller Poollandschaft. Es ist jedoch für Familien mit Kindern nur bedingt geeignet. Dafür Preis/Leistung gut.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten unser Zimmer auf der Straßenseite mit Blick zum Flughafen. Daher hatten wir wenig Sonne im Zimmer und auf unserem großen Balkon. Der Zimmerboy war täglich da und hat ordentlich geputzt. Auf Wunsch werden täglich die Handtücher getauscht. Auch in den günstigen Zimmern ist eine gute Grundausstattung (Seife, Föhn, Fernseher, Minibar etc.) vorhanden. Das größte Problem war die Orientierung auf den Fluren da das Hotel sehr groß ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Am Anfang kommt einem das Buffet sehr klein vor wenn man sich jedoch mit den anderen Restaurants zurechtgefunden hat geht es. Es gibt einige kleine Restaurants wo man auch teilweise all-in essen kann.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist scheinbar dem Preis-Leistungsverhältnis angepasst. Es gab keine Animation am Abend, keine Animation am Strand und nach dem Ball für Beach-Volleyball musste man den Strandboy fragen. Der kostenlose Shuttle-Bus in die Stadt fährt auch nicht mehr. Die Restaurantmanager nerven anfangs sehr da sie neue Gäste gerne beim Essen belagern um ihre speziellen Dinner zu verkaufen. Das übrige Personal arbeitet gut und mit etwas Trinkgeld ist's wie überall...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das beste zuerst...das Hotel liegt nahe des Flughafen und hat daher sehr kurze Transferzeiten. Man kann in wenigen Minuten mit dem Taxi ins Zentrum von Hurghada gelangen. Jedoch zum Meer muss man die Straße überqueren und durch das Grand Hotel laufen, vorbei am Pool bis hin zum Strand wo es leider für Gäste des Grand Resort nur Getränke gibt. Vom Meer sollte man hier nicht all zuviel erwarten, die Taucherbrille kann man im Hotel lassen aber zum schwimmen reichts.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider nicht vorhanden. Wasserrutsche ist seit Jahren defekt. Animation gibt es nicht...schade.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:4 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße