Alle Bewertungen anzeigen
Jeannette (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • Sonstige
Sehr sauber, KEINE direkte Strandlage
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

NEGATIV -Wenn man zum Strand möchte, muß man durch das Grand Hotel auf der anderen Straßenseite. Man liegt am Pool und Strand sehr dicht aneinander, ca. 1.00m bis zum Nachbarn. Der Strand ist nicht sehr groß für zwei Hotels, daher ist er mit ca.550 Schirmen total überfüllt (total eingeengt). Das Essen ist gewöhnungsbedürftig, man sollte mit keiner großen Erwartung essen gehen (besser schmeckt es in den Restaurants am Hotel), WICHTIG: lieber spätstens 19.00Uhr essen gehn, ansonsten muß man vor dem Restaurant Schlange stehen und auch erst mal auf einen Tisch warten. Beim abräumen sind die Jungs dort sehr schnell, passt man nicht auf, ist der Teller weg auch wenn man noch am essen ist . Jeden Tag waren mind. 3x die Fahrstühle kaputt, Stromausfälle waren auch keine Seltenheit, einmal war sogar das Wasser im Bad weg. POSITIV -Sauberkeit im und am Hotel. Pool wird jeden Tag gesäubert und auch frisches kaltes Wasser eingelassen. Wenn man die Zimmerkarte verlieren sollte kostet das nur 5,00€. Service ist sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannette
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße