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Mandy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Anlage, idyllisch konzipiert
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine schöne, wenn auch restaurierungsbedürftige Anlage. Wir sind als 3 junge Frauen gereist- manchmal hatten wir etwas "zuviel Service". Da wurde getätschelt und auf Teufel komm raus geflirtet. Das Personal schob uns Zettelchen mit Tel Nr. zu, oder erfragte permanent den Facebook Account. Man wurde ungefragt massiert oder eingecremt. Trotz AI gibt es immer wieder Hintertürchen, wo Trinkgeld fällig wurde, genötigter Maßen. Die Liegen am Strand waren alle besetzt- aber nicht von Urlaubern. Ein Ägypter belegte den halben Strand mit Handtüchern und verlangte Geld, damit man sie nutzen durfte. Das Resort verlassen konnte man unbeMANNt gar nicht, man wurde regelrecht an den Händen in Geschäfte gezogen, das Verkaufsverhalten war aggressiv und man konnte sich schwer widersetzen. Die Zimmer waren sehr sauber es fehlte an nichts. In der Hotelanlage gibt es einiges zu moderisieren, aber es war schon alles mit sehr viel Liebe gemacht und hergerichtet. Internet ist leider nur an der Lobby...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mandy
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Mandy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management