Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das inzwischen doch in die Jahre gekommene Hotel ist weiterhin in recht gutem Zustand. Es hat auch rundum ein Lob verdient. Deshalb beschränke ich mich auf die Kritikpunkte: Tische im Resraurantbereich werden seltenst abgewischt, deshalb Fliegen ohne Ende am Tisch. Das Essen könnte gern etwas würziger sein, hier wird nicht landestypisch gekocht. Die Animateure am Strand sind regelrechte Ruhestörer mit Ihrer Schreierei. Zu wenig Sonnenschirme am Pool, 1 für 4 Liegen ist im Sommer zu wenig. Wechsel der Pooltücher funktioniert nicht immer gut. Das Personal geht nicht gegen die morgentlichen Liegen-Reservierer vor. Nun zum Hauptpunkt: Gäste des Grand Resort nutzen auch die Einrichtungen des Schwesterhotels Grand Hotel. Hier besteht im neueren Pool im Schwimmerbereich hohe Verletzungsgefahr. Ein Abfluss mit einem engmaschigem Kunststoffgitter entwickelt einen derartigen Sog, dass ich mit meinem Rücken regelrecht festklebte. Nur unter großen Schmerzen konnte ich mich befreien. Das Ergebnis war ein großflächiger schwerer Bluterguss. Habe den Vorfall bei der Guest Relation gemeldet. Wäre nett, wenn spätere Gäste prüfen und berichten, ob der Mangel abgestellt wurde.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 321 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße
