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Iryna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Trinkgeld ist freiwillig, aber hier nicht
5,0 / 6

Allgemein

Allgemein,das ist kein 5 Sterne Hotel... fällt viel...Service...Geschirr im Restaurant.....Personal will immer Trinkgeld haben...keine Ruhe, immer jemand steht und betteln


Zimmer

Gut, sauber, immer Flaschen Wasser , aber für Duschen keine Mittel überhaupt, keine Seife,kein Gel für duschen...für 5 Sternes Hotel diese Sachen sollen sein.


Restaurant & Bars

Das Essen war gut, keine Frage. im Restaurant fällt immer Geschirr...im großem Restaurant...wenn du gibst nicht Trinkgeld, dann bekommst du kein Gabel,Messer, Getränke (( die personal einfach irgnoriert dich als Mensch (((


Service

Mit dem Service war unangenehm, leider.... immer süchtig nach Trinkgeld...es ist unmöglich, ich habe keine Ruhe gehabt... jeder Schritt..1 Euro muss geben, Personal erfordert sehr frech Trinkgeld


Lage & Umgebung

Lage und Umgebung ist ok, leider am Strand es sieht jetzt als Hafen aus, so viele Booten (( oft richt nach Benzin, weil Tankstelle ist in der Nähe


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Januar 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Iryna
Alter:41-45
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Liebe Iryna, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hoeren, dass unser Personal nicht auf das von Ihnen erwarteten Niveaus war. Wir haben Ihr Anliegen dem jeweiligen Manager weitergleitet. Wir bedauern aufrichtig, wenn Sie diesen negativen Eindruck bekommen haben. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Management