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Dilek (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2006 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Hindernissen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage ist super schön. Vor allem der Pool ist riesig und schön angelegt. Leider konnten wir aber den Pool nur an unserem ersten Urlaubstag benutzen da die restliche Woche sehr kalt war. Zum Abendessen mussten wir leider immer erst anstehen da im Restaurant zu wenig Platz war. Da wir 8 Personen waren war es für uns immer recht schwierig einen entsprechenden Tisch zu bekommen, daher mussten wir uns auch öfters aufteilen. Bei Tellern, Besteck, Gläser etc. mangelte es sehr an Sauberkeit. Personal war trotz Baksis teilweise sehr unfreundlich. Wenn gefragt wurde ob der Tisch saubergemacht werden kann, wurden sie recht mürrisch und das Tischtuch wurde einfach runtergenommen und auf den Boden ausgeschüttelt. Es gab aber auch ein, zwei nette Kellner zwischendurch :-) Da wir Halbpension gebucht hatten waren die Getränke im Hotel ziemlich überteuert. Man muss schon aufpassen das man auch nicht über den Tisch gezogen wird an der Bar. Bitte vor Bestellung Preis erfragen. Ansonsten hat der Rest gepasst. Die Zimmer sind riesig vorallem das Bett. Da haben locker drei bis vier Personen Platz. Zimmer mit Blick auf den Pool wäre zu empfehlen. Andere Seite mit Lärm von der Strasse.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dilek
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße