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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Vergiftung!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich ist recht gut, großflächig, sehr schön eingerichtet. Die Zimmer sind auch recht groß und sauber, obwohl außer dem Lacken wurde das Bett während der ganzen Zeit, die wir dort verbracht haben nicht gewechselt. Am schlimmsten fand ich das Restaurant - im Außenbereich gibt es Spatzen, Tauben und anderen Viecher, die meine Meinung nach im Essbereich nichts verloren haben. Sie setzen sich auf sauberes Besteck, das nachher den Gästen verteilt wird, essen die Reste aus den Tellern und sitzen sogar im Bereich, wo die Creps gebacken werden neben der Soße und dem Teig. Als ich das gesehen habe, verging mir das Appetit sehr schnell. Es lies nicht lange auf sich warten und am zweiten Tag unseres Urlaubs hatte mein Freund eine schreckliche Vergiftung mit Durchfall, Erbrechen, Fieber uns sonst allem, was dazu gehört. Es wurde im nicht besser und wir haben einen Arzt angerufen. Blöderweise haben wir gerade dieses mal keine Auslandsversicherung gemacht und wurden natürlich aufs Letzte abgezockt. Außerdem haben sie versucht uns einzureden, dass es nichts mit dem Essen zu tun hat und dass irgendwelche Bakterien in seinem Magen durch die Sonne aktiviert wurden. Da mein Freund ins Ohnmacht gefallen ist hatte er eine leichte Gehirnerschütterung und hat den Rest unseres wunderschönen Urlaubs im Bett verbracht. In Deutschland ist er zu seinem Arzt gegangen und der Arzt meinte, dass es ein für Afrika sehr typisches Virus war, der über Lebensmittel übertragen wird und dass wir theoretisch den Veranstalter sogar verklagen können. Praktisch war bis jetzt niemand erfolgreich gewesen. Ich bin zum dritten Mal in Ägypten gewesen und jedes Mal hatte ich Probleme mit dem Magen. Für meinen Freund war das erste und das letzte Mal. Ich habe auch eine Paar Gäste kennengelernt, die ebenso Probleme mit dem Magen und Durchfall hatten. Also, mein Rat für mehr oder weniger empfindliche - lieber Finger weg von Ägypten!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen,