The Grand Resort

Nachdem wir uns ebenfalls auf Holidaycheck über dieses Hotel informiert hatten, bzw. es gerade wegen der guten Bewertungen gebucht hatten, sind wir zwar mit wenig Erwartungen hingeflogen, allerdings wurden sogar die schlimmsten Befürchtungen übertroffen. Ich kann mir die positive Weiterempfehlung nur aufgrund sehr vielen Bewertungen von früher erklären. Denn leider können wir diese nicht bestätigen. Die Hotelanlage ist groß. Daher zuerst die positiven Faktoren. Die Poolanlage ist schön, die Sauberkeit in Ordnung, hier konnte man sich glücklicherweise gut aufhalten, was die Woche erträglich machte. Wir hatten AI. Man musste sich an bestimmte Bars halten, über den Service möchte ich später noch berichten. Wir waren über das MIttagessen geschockt, in einem Restaurant bekamen wir nichts zu trinken, man übersah uns schlichtweg oder sperrte sogar freie Plätze ab, damit man nicht zu viel Arbeit hatte, obwohl das Restaurant voll war. Im anderen war es hektisch, das Fleisch minderwertig und es flogen die Pommes und Nudeln nur so durch die Gegend. Von dem Geschrei des Kellners:"do you want a table or not" ganz abgesehen. AI lohnt sich defintiv nicht!!! MIttagessen ist schlecht und ohne Abwechslung, Coktails meist ungenießbar bis auf ein paar Ausnahmen. Mit Wasser von außerhalb des Hotels kommt man günstiger weg. Auffällig war, dass die HP Bars immer leer waren, logischerweise kaufte man außerhalb ein. Zimmer dreckig mit Schimmel im Bad. Renovierungsbedürftig. Siehe Fotos. Als ich etwas Sonnencreme verschüttete und es mit einem feuchten Tuch aufwischte, war es schwarz. Geduscht haben wir nur mit Badeschuhen, da der Dreck überall stand. Tipp: viel Desinfektionsmittel einpacken. Hatten IMMER Trinkgeld für Putzpersonal dagelassen, war es aber nicht wert. Gäste jung, meist Paare, meist deutsch. Vielleicht ist es Glückssache bei so vielen Zimmern ein gutes zu erwischen. Am letzten Tag Klimaanlage kaputt. Erzählungen von anderen Gästen: kaputte Minibar, Reklamationen belächelt, aufdringliche Mitarbeiter drängen ins Zimmer, einmal wurde uns sogar das "do not disturb"-Schild einfach entwendet, um das Zimmer zu betreten. Der Strand ist über das andere Hotel zu erreichen. Nicht weit, aber auch nicht schön. Überall Boote, das Wasser riecht ziemlich unangenehm. Wir haben den Strand gemieden. So ein richtiges "Beach-Feeling" wie in unseren letzten Ferien kam nicht auf. Animation gab es außer das Abendprogramm keine. Wir haben einige Hotels in der Türkeit und Tunesien bereist, damit hatten wir das Hotel verglichen.Wir waren sogar in 3 Sterne Hotels immer sehr zufrieden, aber so ein Reinfall hatten wir nie! Es war das schlechteste, das wir je gesehen haben! Das nur ein kleiner Ausschnitt aus unserer Woche. Fazit: Nie wieder dieses Hotel, wir sind froh wieder daheim zu sein. Müssen uns erstmal erholen. Ich war wirklich sehr überrascht von den positiven Bewertungen. Wir können leider nur das erzählen, was wir erlebt haben. Wir waren sehr enttäuscht. Viel Trinkgeld einpacken! Am besten Geldrollen. Erwartungen niedrig halten. Nachtspaziergang machen. Gute Medikamente einpacken.

Größe total ok. Bad in sehr schlechtem Zustand. Sauberkeit ebenfalls sehr schlecht. Als wir ein Foto machten vom Betthimmel, um zu sehen was sich darüber befindet: benutzte Taschentücher (wir wollten einfach nicht wissen, wie die benutzt wurden) und Staubschicht. Wir haben uns nicht getraut das Bett abzuziehen, um es u fotografieren und sind besser schnell so abgereist. Die Einrichtung sonst war in Ordnung.

Trotz Einhaltung aller Regeln (kein Obst oder Gemüse, das evt. mit Leitungswasser gewaschen wurde) und als Vegetarierin: wir sind nach 2 Tagen beide krank gewesen, genauso wie unsere Nachbarn im Flugzeug auf dem Rückflug. Jedes Essen ist in Öl getränkt. Das muss man mögen und vertragen. Abwechslung mäßig. Frühstück z.B. immer nur dieselben 3 Sorten Marmelade. Kein Nutella. Aber das Frühstück war mit Abstand das beste Essen. Trotz Brot und Suppe die letzten Tage, ging es uns leider nicht besser. Trinkgelder schmerzhaft hoch um an etwas zu kommen, das flüssig ist.

Welcher Service? Katastrophe. Wir haben meist bis zu 5 Euro Trinkgeld gegeben. Ignoranz und schlechter Service war all inclusive. Abends hatten wir einmal Glück und sind gut bedient worden. Das war leider schon alles. Freundlichkeit war nicht die Stärke des Personals. Die Stärke lag eher in Aufdringlichkeit und Geld kassieren. An den Bars musste man u.U. warten, bis die 10minütige Unterhaltung der Leute hinter der Bar beendet war oder bis sie fertig mit lästern waren...und das trotz Trinkgeld. Am Strand und am Pool sind Männer die einen zur Liege geleiten, das Handtuch ausbreiten....und die Hand aufhalten. Sonnenschirme darf man selbst nich öffnen, man wird angeblafft, das nur sie dazu berechtigt sind. Liegen verrücken nur nach Absprache (=Trinkgeld) mit den netten Service Leuten, denn man muss die ja Abends auch aufräumen=Arbeit. Zimmerreinigung wie erwähnt, nicht erwähnenswert. Nur Bett gemacht, der Dreck war immer noch da. Von der verstaubten Plastikpflanze bis zur versifften Badewanne (Haare vom Vorgänger sind natürlich all inkl.), aber in der gedämpften Beleuchtung sieht man den Dreck zum Glück nicht. Und das trotz drei Euro pro Tag. Da wir nicht das erste Mal in eim arabischen Land waren, wissen wir, dass der Service natürlich nicht mit deutschem Standard vergleichbar ist. Doch selbst für ein arabisches Land, war dieser Service einfach nur schlecht.

Flughafen nur 15 Min entfernt. Fluglärm je nach Wind, meist nur morgens, sonst ist es "ruhig" (Beschallung am Pool durch 3 Musikanlagen). Der Strand befindet sich im Schwesternhotel. Schnell erreicht, aber wie bereits erwähnt ziemlich gewöhnungsbedürftig. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten vorhanden, man muss mutig sein sich aus dem Hotel zu wagen. Wie in allen arabischen Ländern aufdringliche Verkäufter und schwarze Schafe. Nie Geld wechseln auf der Straße! Und sich nicht bequatschen lassen und schon gar kein Tee trinken mit so netten Verkäufern. Man verlässt den Laden nicht ohne Geld dortlassen zu müssen. Taxis schneiden einem den Weg ab, wenn man zum Strand will. Preis vorher abmachen, dann erst einsteigen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool super, doch Animation nicht vorhanden Zur Animation: aus Langweile wurden die Gäste selbst kreativ und wir spielten zusammen Wasserball mit selbstgebastelten Toren und einem Rundruf. Strand von Booten umzingelt, seltsames Wasser, Geruch seltsam, kein schöner Blick aufs Meer. . Liegen am Strand katastrophal und gefährlich. Am Pool sind die netten Herren mit einem Eimer Nägel rumgelaufen und haben die Liegen so repariert, indem sie ein paar Nägel reinhauen. Der Lack blättert ab, also abends aufpassen mit der Kleidung, wenn man sich dort kurz hinsetzen möchte. Mit Auflagen sind die Poolliegen total in Ordnung. Der Pool hat unseren Urlaub einigermaßen "gerettet"