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Hanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2008 • 2 Wochen • Sonstige
Wie in alten Sindbad-Filmen
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als wir ankamen wurden wir irrtümlich als Paar in einer Präsidentensuite (kein 2. Schlafzimmer) gebucht. Nach Reklamation sofort zweite Suite zur Verfügung gestellt. Wie schon gesagt: das Hotel ist wie eine Kulisse aus alten Hollywoodfilmen, auch die Details wurden entsprechend angepasst (man kann auch mit Beton Atmosphäre erzeugen). Die Möbel waren nicht mehr die neuesten, aber schön und gepflegt. Allerdings sind die Badewannen für Europäer etwas klein, eine mitreisende Behinderte sagte, für sie absolut unbenutzbar (bin immer auf der Suche, Rollifahrer in der Familie). Die Anlage ist auch für deutsche Verhältnisse megasauber, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Das Einzige, was nicht ganz gelungen war: in den letzten Tagen war das Essen am Buffet fast kalt und nicht den ersten beiden Tagen entsprechend. Insgesamt freue ich mich áuf einen erneuten Aufenthalt, auch weil das Meer wirklich nur wenige Meter entfernt ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,