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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Strand
Wieder einen schönen Urlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel ist nicht mehr ganz neu und natürlich gehen wöchentlich viele Urlauber aus und ein. Es ist vom Zustand gut, hat aber hier und da kleine Mängel, die aber nicht stören. Man hat alles, was man braucht. Das Essen ist abwechslungsreich und gut. Wir waren schon das 2. Mal hier und hatten nie mit Magen- Darm- Probleme. Wir haben auch immer alles gegessen (Obst, Salat...). Die Poollandschaft ist echt nett und das Wasser sehr erfrischend. Die Atmosphäre ist im gesamten Hotel sehr ruhig, obwohl hier eine Menge Menschen untergebracht sind. Durch die Größe der Anlage und der verschiedenen Restaurants verläuft sich die Menschenmasse sehr gut. Aber ich möchte auch negative Dinge angeben. Das Personal fanden wir zum Teil sehr nervend und unfreundlich. Man hat das Gefühl, dass die Angestellten nur auf Geld aus sind. Ständig klopfen sie an die Tür, bieten einen übertriebenen Zimmerservice an und gehen einfach nicht. Ein Bitte, Danke und auch teilweise normales Begrüßen erhält man nicht. Ich denke, dass ist die Mentalität der Ägypter. :-( Der Strand ist in Ordnung, aber man muss wissen, es gibt keinen weißen Sand und die Strandabschnitte sind nicht sonderlich groß. Die Liegen sind dicht an dicht, aber das empfanden wir nicht als störend. Kurz um, für ägyptische Verhältnisse ist das Hotel super.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,