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Kevin & Karina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Wiederholungsbedarf - Hotel mit Schönheitsfehlern
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in Allem war es ein super Urlaub. :-) Im Hotel muss jedoch an einigen Stellen was gemacht werden. Hier und da fehlt etwas Farbe und die ein oder andere Sache sollte mal erneuert werden (Sonnenschirme, Liegen, Fliesen im Zimmer und auch im Pool). Die Klimaanlage ist nicht mehr in allen Zimmer voll funktionsfähig und kühlt teilweise nicht mehr so sehr runter, aber es reicht vollkommen aus. Die Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich und zuvorkommend. In das WLAN-Netz des Hotels zu kommen gestaltet sich leider sehr schwierig. Direkt vor dem Hotel und ein paar Meter weiter an der Grand Mall sind jedoch Cafés in denen man das Passwort für das WLAN-Netz erhält, wenn man etwas trinkt. Russen waren nur wenige im Hotel und die die da waren, sind keineswegs negativ aufgefallen. Es gibt eine riesige Auswahl an Essen, es ist für jeden was dabei, auch wenn vieles einen eigenen Geschmack hat. Das Frühstück ist auch erste Sahne. Ausflüge nicht über das Hotel buchen (kosten das doppelte und haben teilweise eine schlechtere Leistung). Draußen an der Promenade gibt es einige kleine Lädchen die Ausflüge anbieten. Oder auch bei Adam (gleich der Laden nach dem Hard-Rock-Café, verkauft Gewürze und Parfums) er ist spitze und hat super Preise. Werden aufjedenfall nochmal einen Urlaub dort verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin & Karina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,