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Patricia (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1 Woche • Strand
Wunderschöner Badeurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren bereits zum 2. mal im Grand Resort und können es wieder nur weiterempfehlen. Es hat wirklich alles gepasst, die Angestellten im Hotel waren sehr freundlich und ebenso die Bedienung am Strand. Auch das Grand Resort ist in die Jahre gekommen, man darf sich nicht an europäischem Standard orientieren. Dennoch ist eine Woche in diesem Hotel sehr erholsam, das Buffet sehr reichhaltig und der Strand nicht überlaufen und sehr sauber. Ebenso die Zimmer sehr geräumig, sauber. Die Gäste kommen vorwiegend aus Deutschland, Österreich, England, nur wenige russische Gäste. Wir hatten am 1.Tag ein sehr beeindruckendes Erlebnis: wir hatten vergessen den Zimmersafe zu schließen. Darin befand sich das gesamte Bargeld, Kreditkarten, Reisepässe, Schmuck, Tickets, Handy etc. Als wir abends vom Strand ins Hotel kamen, erwarteten uns vor dem Zimmer bereits unser Zimmerboy, sowie sein Vorgesetzter. Dieser wies uns darauf hin, dass der Safe nicht verschlossen war und der Boy ihn sofort aufgeregt darüber informierte. Nun sollten wir überprüfen, ob etwas fehlte - und es fehlte NICHT ein Cent, alles war im Safe. Das hat uns sehr gefreut, wir haben uns höflich bedankt und uns auch bei dem Zimmerboy für seine Ehrlichkeit erkenntlich gezeigt. In so manchem europäischem Urlaubsland wäre bestimmt alles weg gewesen! Die Einkaufsmeile Sakkala zu besuchen kann man sich derzeit sparen, die Hauptstraße wird erneuert und es sieht aus wie nach einem Bombenanschlag - dieser Zustand dürfte noch lange anhalten. Man kann kaum ein paar Schritte gehen ohne irgendwo in ein Loch zu steigen, umzukippen etc. Außerdem liegt hier überall Dreck herum. Da ist es besser die Straße vor dem Hotel entlang zu laufen. Sehr empfehlenswert ist Naomy -ein Lederwarengeschäft mit wunderschönen Ledertaschen zu sehr günstigen Preisen. Auch der Beauty-Salon im Grand Resort ist empfehlenswert. Sehr günstige Preise für Kosmetikbehandlungen, Fusspflege, Friseur, Nageldesign etc. und wirklich 1A-Behandlungen mit deutschen Pflegeprodukten. Auch das Personal vorwiegend aus Deutschland, daher keine Sprachprobleme.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:19-25
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,