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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 3 Wochen • Strand
Green Park Resort erst einmal nicht wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren jetzt das vierte und auch letzte mal in diesem Hotel, denn wir musten leider feststellen das der Service und die Lust des Personals in dieser Zeit von Jahr zu Jahr nachgelassen hat. Das Hotel ist so ein gutes Mittelklassehotel, die Zimmer die Ausenanlagen und der Pool befinden sich in einem gut zumutbarem Zustand. Der Service beim Frühstuck ist jedoch nicht zumutbar, der Kaffe wird nur noch nach mehrmaligen Bittten mit wiederwillen gebracht. Wenn man zum Frühstück auf der Terrasse einen Platz ergattert muss man sehr lange warten bis sich eine vom Personal bemüht die Reste des Vorgängers vom Tich zu entfernen. Liegen am Pool sind so gut wie garnicht zu bekommen da meisten Gäste die eimal eine Liege ergattert haben diese auch icht wieder hergeben und ihre Hantücher sogar Nachts auf den Liegen lassen. Nach mehrmaligen Rücksprachen mit dem Hotel erhielten wir nur leere Versrechungen. Somit suchen wir uns im nächsten Jahr ein anderes Hotel in Pattaya, denn es gibt ja genug.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Dirk, Greetings from The Green Park Resort, Thank you for spending your valuable time on HolidayCheck.de and sharing your views regarding your stay at The Green Park Resort. We are very sad to read your review and we assure you that we will improve on the points we lack. I request you to give us one more opportunity to your inconveniences caused during your last stay. we hope you choose us again to return and stay at The Green Park Resort. Please contact me directly whenever you plan your next trip to Thailand via email: rm@greenparkpattaya.com We look forward to welcome you soon. Best Regards, Prasith Putthamanee Resident Manager The Green Park Resort