The Haven Bali Seminyak

The Haven in Seminyak! Was haben wir uns auf diesen Urlaub gefreut. Wäre dies aber unser erster Bali-Urlaub gewesen, wäre dies auch unser einziger geblieben. Aber leider konnte das Hotel nicht das halten, was es verspricht. Ein Hotelgelände, riesig lang aber kaum breit. Darauf gebaut– vorne von der Hauptstraße – das Hotel The Haven mit Restaurant usw, weiter durch die dazugehörige Poollandschaft. Daran weiter gebaut einige Villen, mit Mauern umzogen und nicht einsehbar und dann kommen die 2 gegenüberstehenden 4 stöckigen Häusern, die die Suiten beinhalten. Die Zimmer waren von der Größe okay. Gebucht haben wir eine Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder und einen Küchen/Wohnbereich. Der erste Eindruck der Suite war toll, der zweite dagegen war enttäuschend. Der Schlafbereich, den wir als Ehepaar genutzt haben, hatte im Raum angrenzend das Bad. Die Dusche in diesem Bad funktionierte gar nicht (also waren wir immer im Bad des Sohnes duschen). Die Toilette konnte man auch nicht in Ruhe aufsuchen, da derjenige, der dann schon im Bett lag, einen herrlichen Blick auf diese werfen konnte. Das Bad war mit einer Glasscheibe zwar getrennt und diese war mit satiniertem Druck verschönert, jedoch konnte man durch die Zwischenräume schön auf die Toilette blicken. Uns fehlte einfach die Intimsphäre. Dazu kam dann noch, dass die Klimaanlage in unserem Zimmer gar nicht funktionierte. Der Zwischenraum mit Sofaecke und Küchenzeile war soweit okay, bis auf die Ameisen die wir im Zimmer hatten. Zum Schlafzimmer unseres Sohnes war zu sagen, dass wir ja sein Bad mit benutzt haben. Im Bad selber war leider schon viel Schimmel. Dabei ist das Hotel erst seit 1 Jahr fertig gebaut. Die verlegten Fliesen in den Räumen und auch im Treppenhaus, waren alle gesprungen und kaputt und stellten einige Stolperfallen dar. Wir sind der Meinung, dass diese Fliesen aus einem alten Bau heraus gerissen wurden und dort wieder verlegt wurden.Dieses ganze Haus machte auch uns einen Eindruck, als wäre es schon 10 Jahre oder älter. Der Frühstücksbereich viel zu klein für die ganzen Gäste. Es konnte passieren, dass man gar keinen Platz bekam und man in der Lobby sein Frühstück einnehmen musste. Pünktlich um 10 H bekam man nichts mehr vom Frühstücksbüffet. Dann war finish! Wer es lieber ruhig mag, sollte dieses Hotel nicht buchen.

Größe war für und Drei wirklich ausreichend. Ansonsten kann ich nur das wiederholen, was ich bereits oben angegeben habe. Die Sauberkeit war in Ordnung. Meistens aber kam der Roomservice erst gegen Spät-Nachmittag bei uns an.

Das Service Personal ist jung und überhaupt noch nicht eingespielt. Freundlichkeit war dort kaum zu finden. Leider konnte man mit unseren Beschwerden überhaupt nicht umgehen. Es wurde aber auch nichts getan. Dann wollte der Hotelmanager mal mit uns sprechen und dann mal wieder nicht. Wir haben uns dann an unseren Reiseleiter gewandt. Leider hat das aber auch nichts gebracht. Fazit war nach alledem, wir haben über unser Reisebüro ins Interconti - Jimbaran umgebucht und haben die letzten 4 Tage dort noch genießen können. Wir wollten auf jeden Fall nicht bis zuletzt in diesem Hotel bleiben.

Die Lage, mitten in Seminyak. Seminyak liegt quasi an Kuta. Das einzige gute war, dass wir in der Nähe sehr nette Restaurants gefunden haben, ansonsten konnten wir dem Ganzen nichts Positives abgewinnen. Zum Strand, war man mindestens zu Fuß 20 Minuten unterwegs. Durch Straßen, an Geschäfte vorbei, ziemlich lauf und viel Verkehr usw. Man erzählte uns von The Haven Beach Club. Nach dem wir dann das Arrial gefunden haben – also Auskünfte bekamen wir von Seitens des Hotels keine – waren wir total enttäuscht. Es war mit der schlimmste Strandabschnitt, total vermüllt und verdreckt. Und der Witz war, 6 Liegen am Strand, jemand vom Hotel, der mit einer Kühlbox dort stand und Dosen Getränke verkaufte. Ja klar: The Haven Beach Club!!! Um 16.00 Uhr wurde uns schon mitgeteilt, dass die Liegen um 17.00 Uhr weg geräumt werden. Am Strand waren wir dann nur einmal, da wir dann auch mitbekommen haben, dass die Unterströmungen in diesem Bereich total ernst zu nehmen wären. Somit hatte sich nach 1 Tag Strand dann alles für uns erledigt. An dem Tag sind wir dann mit einem Shuttel, der zum Hotel gehörte, wieder zurück ins Hotel. Das hat sage und schreibe 40 Minuten gebraucht, da der Verkehr die Hölle war und durch die Einbahnstraße eine Menge Umweg gefahren werden musste.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Trotz angekündigter Animation fand dort weder am Strand, noch im Hotel was statt. Der Poolbereich war ziemlich klein, zwischen den 2 Häusern gelegen. Somit war dort keine Sonne. Nett waren zwar die schönen Flechtliegen, jedoch waren es für die ganzen Gäste viel zu wenig. Natürlich wurden dort auch schon am frühen Morgen dann die Liegen mit Handtüchern reserviert. Es kümmerte aber auch keinem. Wir haben sogar schon mal auf dem Boden gelegen. Dadurch dass die 2 Häuser parallel gegenüber gebaut sind, war es furchtbar laut im Poolbereich. Die 2 Häuser waren wie ein Trichter, die die Geräusche gut weiterleiten konnten. Entweder bekam man mit, wie der Roomservice saugte, oder – zu dieser Zeit waren viele junge Paare dort mit Babys – halt Babygeschrei. Für Ruhesuchende ist weder der Poolbereich noch der Strandbereich empfehlenswert.