The Laguna A Luxury Collection Resort & Spa

Sehr schönes Hotel mit großzüger Poollandschaft. Leider sind die 5 Sterne nicht immer gerechtfertigt. Getränke und Snacks sind sehr teuer. Unsere Buchung lief über TUI Premium. Die Betreuung war sehr gut. Da wir in den Flitterwochen waren, gab es einige schöne Überraschungen

Das Zimmer lässt keine Wünsche übrig. Hier gibts ein großes Kingzsizebett, mit richtiger Decke (nicht nur Laken) Wer möchte, kann sich DVDs ausleihen und diese auf dem Flachbildschirm ansehen. Das Bad ist sehr geräumig. Von der Badewanne aus hat man einen Blick in den Wohnraum. (Großes Fenster)

Wirhaben unseren Aufenthalt mit Vollpension gebucht. All inclusive wurde nicht angeboten. Da es in der Umgebung schöne, günstige Restaurants gibt, würde es reichen nur Frühstück zu buchen. In unserem Fall konnten wir Mittags und Abends zwischen Buffet und A la Carte wählen. Das Hotel hat 2 Restaurants, 3 Bars. Das Essen ist sehr asiatisch. Bami Goreng und Nasi Goreng, sowie Sushi gibt es täglich. Auch sonst war die Auswahl in 11 Tagen nicht so doll. Leider hatten wir keine Abwechslung. Einige Speisen waren bereits kalt. Die Getränke (außer Wasser) sind sehr teuer! Umgerechnet ca. 5 Euro für ein kleines Bier und 4 Euro für ein Softdrink. Coktails können schnell mal bis zu 14 Euro kosten. Ansonsten waren die Restaurants sauber. Einziger hygienischer Kritikpunkt: Zum Frühstück gibts den Käse nur am Stück. Jeder Gast muss ihn anfassen und ist somit eine potentielle Keimschleuder.

Der Service im Laguna ist sehr gut. Wenn man möchte kann man einen Buttler in Anspruch nehmen. Dieses ist dann sehr praktisch, wenn man das Hotel früh (z.B. für einen Tagesausflug) verlassen möchte. Die Möglichkeit, sich das Frühstück aufs Zimmer bringen zu lassen, haben wir oft genutzt. Die Zimmerreinigung war immer zufriedenstellend. Das Personal fragt mehrmals täglich, ob irgendwas sauber gemacht werden soll. Das Hotel verfügt über einen eigenen Arzt. Für Paare in den Flitterwochen gibts einige Überraschungen. Hier gibt es ein eigenes Büro für Heiratswillige. Gute Englischkenntnisse sind Vorraussetzung für einen Aufenthalt in diesem Hotel. Wir haben auch mal den PC Übersetzer gefragt. Internet ist hier kostenlos. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Hotel liegt in einem abgegrenzten Bereich der Insel. Dort liegen auch weitere Luxushotels. Dieser Bereich ist im Gegensatz zum Rest der Insel sehr sauber. Vom Flughafen bis zum Hotel sind es ca. 30 min. Daher hört man abends auch schonmal etwas Fluglärm. Das Hotel liegt direkt am Strand, der jedoch nicht zu langen Strandspaziergängen einlädt. Man sackt in den Sand ein und das Laufen fällt schwer. Baden kann man nur bedingt und nur an einem schmalen Streifen. (mit Bojen markiert). Bei Ebbe kann man gar nicht baden. Wer sich eine der tollen Liegen am Strand ausgesucht hat, muss sich nicht selten mit Strandverkäufern beschäftigen. Diese versuchen ständig ihre Waren an den Mann zu bringen. Wer Lust auf Shopping hat, kann in die nahegelegende Bali Collektion gehen, eine Einkaufsstraße mit vielen Geschäften und Restaurants. Zu Fuß braucht man etwa 10min. Wer ein Taxi nehmen möchte, sollte sich an die hellblauen "Bluebird" Taxis halten. Diese sind günstig und fahren mit Taxameter. Die nächste größere Stadt ist Kuta Beach / Denpasar. Dort herrscht viel Verkehr und es stinkt nach Abgasen. Die Stadt ist dreckig und häufig wird am Straßenrand der Plastikmüll von den Einheimischen verbrannt. Asthmatiker sollten daher immer in geschlossen Fahrzeugen unterwegs sein. Wir haben eine Kübelwagentour (unbekanntes Bali) gemacht und mussten sie wegen gesundheitlichen Problemen abbrechen (Abgase). Auf der ganzen Tagestour war kaum eine vernünftige Toilette. (in manchen Situationen für Frauen unerträglich) Ansonsten gehts halt in den Busch. Bali hat einige Tauchplätze. Wir haben uns für eine Tauchbasis am Padang Bay entschieden. Leider mussten wir auch da feststellen, das die Balinesen keinen Wert auf Sauberkeit legen. Mitten auf der Straße lag eine TOTE RATTE! Auch hier wieder kaum sanitäre Anlagen. Einerseits sind die Einheimischen sehr fortschrittlich (Tablet PC u.s.w), andererseits ist es dreckig und unhygiensich. Leider konnte ich meinen Tauchschein unter diesen Bedingungen nicht weiter machen. Wer einen reinen Badeurlaub nur im Hotel machen möchte, ist hier gut aufgehoben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel hat eine sehr schöne Poollandschaft mit Wasserfällen. Leider gibt es nicht viele Liegen mit Sonnenschirmen. Man kann sich bestimmte überdachte Liegen mieten. Das Fitness Center ist mit guten Life Fitness Geräten ausgestattet, welche man auch aus Deutschland kennt. Die Billardplatte des Hotels hat die besten Jahre schon hinter sich. Es befinden sich mehrere Tischtennisplatten auf dem Gelände. Wir haben das Spa aufgrund der luxuriösen Preise nicht besucht.