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Cord & Almuth (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 3 Wochen • Strand
The Laguna Luxury Collection Resort & Spa
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist wunderschön, sehr gepflegt und sauber! Jederzeit werden der Garten und die Pools gesäubert. Das Frühstück ist großartig, es bleiben keine Wünsche offen. Auswahl ist hervorragend. ABER: Wir hatten bei Meiers Weltreisen ein Zimmer mit Terasse und direktem Zugang zur Lagune gebucht. Bekommen haben wir ein Balkonzimmer mit Lagunenzugang! Der Balkon ist extrem winzig gewesen, möbeliert mit Tisch und 2 Stühlen, damit war er überfüllt und nicht mehr begehbar! es mussten erst die Möbel ins ZImmer geräumt werden um überhaupt den Zugang nutzen zu können. Das Bild im Katalog ist eine einzige Mogelpackung!! Diese abgebildeten Zimmer sind bei Meiers gar nicht buchbar und es gibt auch nur 3-4 davon! Im Hotel ist das Essen sehr, sehr teuer, ebenso die Getränke! Die HappyHour findet nach Lust und Belieben statt, die Gäste werden vorher jedoch nicht informiert und müssen dann das doppelte löhnen...so ging es uns. Abendessen haben wir nur 1mal in Form von SeefoodBBQ gemacht, 120Euro waren hierfür zu zahlen...zum Vergleich, in der Bali Collektion gibt es ein Essen mit Vorspeisen und Getränken für zwei für 20-25 Euro. Das Publikum war gemischt, viele Deutsche Hochzeitsreisende, Amerikaner und Australier und sehr, sehr viele Asiaten. Leider kann man auch in einem Luxushotel keine Tischmanieren erwarten, teilweise erinnerte uns die Aussicht im Speisesall an einigen Tischen an einen Saustall (nur in Bezug auf die Tischmanieren, nicht das Essen!!) Auch von angemessener Kleidung halten zu viele Gäste nichts, das Personal weist die Gäste leider auch nciht darauf hin. Wir kennen es von anderen Häusern anders und hier wäre es wünschenswert gewesen. Unser Hochzeitsessen mussten wir in Gesellschaft lärmender und mit Badeschorts bekleideter Asiaten einnehmen...für uns war das mehr als unangemessen. Da wir im Urlaub gern vom stressigen Alltag abschalten und Erholung in ruhiger Umgebung suchen, war die Tatsache, dass sehr viele Familien mit Kindern aller Altersklassen vertreten waren eher ungünstig. Kinderlose Paare und ruhesuchende Buisness-Urlauber sollten sich überlegen ob es das Richtige Hotel ist?! Zur Zimmerausstattung lässt sich nichts negatives sagen, die Zimmer waren schön und gepflegt. Allerdings muss man mit starkem Lärm rechnen, auch auf den Fluren wird nicht auf ruhesuchende Reisende Rücksicht genommen, die Türen werden auch vom Personal teilweise zugedonnert, man hört es sehr laut. Der nächtliche Fluglärm wurde im Katalog leider ebenfalls verschwiegen. In unseren 3 Urlaubswochen haben wir nur wenige Tage durchschlafen können.


Zimmer
  • Gut
  • Siehe unter "Hotel allgemein".


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Mehrere Bars und restaurants, darin jedoch gähnende Leere, die Preise sind einfach zu gesalzen! Bei drei Wochen Urlaub nicht hinnehmbar. Speisen aber prima, Atmosphäre naja. Das Hotel gibt sich Mühe, es kommt halt auf das Niveau der Gäste und deren Benehmen an. Das Hotel sollte an dieser Stelle einige Regeln aufstellen was die Bekleidung und die Nutzung von Handys, DVD-Playern u. ä. angeht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Englisch muss man allerdings können!! Ein deutschsprachiger Arzt war erreichbar und kompetent. Zimmerservice und Reinigung tadellos, auch bei Sonderwünschen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in einer sehr schönen Gartenanlage, die Shoppingmeile "Bali Collektion" ist zu Fuß in 5 minuten zu erreichen. Leider alles für Touristen gebaut, einheimisches Flair sucht man hier leider vergebens. Alle Restaurants bieten in der Regel einen kostenlosen Tranfer an. Zum Flughafen ca. 30-45 Minuten, je nach Verkehr...und der ist heftig! Auto mieten sollte man lieber lassen. Ausflüge haben wir über Meiers gebucht, Rafting ist sehr zu empfehlen, Kosten ca. 39 Euro inkl. Mittagessen und Transfer. Unterhaltungsprogramm im Hotel haben wir nicht wahrgenommen, gab es eines?


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools sind großartig. Am Strand muss man mit permanenten Ansprachen Einheimischer Verkäufer rechnen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cord & Almuth
    Alter:31-35
    Bewertungen:5