Alle Bewertungen anzeigen
Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Sonstige
Vorspiegelung falscher Tatsachen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Gute Ausgangsbasis für Aktivitäten. Nett eingerichtet. Aber das war auch schon alles. 4 Sterne Niveau ist anders. Wir waren jetzt schon das dritte und letzte Mal in diesem Hotel!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nett eingerichtet. Betten sehr hart. Klimaanlage lässt sich nicht regulieren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war gut, aber überteuert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • War letztes Jahr besser. Das Personal war nicht an einer Lösung des Problems interessiert! Frühstück war letztes Jahr besser. Standard wurde mit jedem Jahr schlechter.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Tolle Ausgangslage.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gebucht war inklusive Golfen, erhalten haben wir nur die Nutzung der Driving Range. Die Direktion weigerte sich die Leistung zu erbringen. Bei anderen Hotelgästen verfuhren sie gleich. Pool war dreckig!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael vielen Dank für ihre Bewertung. In unserem Zimmern kann die Klimaanlage sowohl 3 Grad nach unten wie nach oben verstellt werden. In der Email einen Monat vor ihrer Anreise (05.03) hat unser Personal Ihnen genau beschrieben was das Angebot beinhaltet ... auch auf der Webseite von Groupon steht nur, dass die Driningranch inklusive ist. Unsere Hausgäste bekommen 30 % auf die 18 Loch und 20 % auf die 9 Loch. Trotz unser Entgegenkommen Sie am ersten Tag kostenlos spielen zu lassen, wurde uns mit schlechten Bewertungen ecc. gedroht. Es tut uns zwar leid, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat, aber leider gibt es eine kleine Minderheit von Menschen die man nicht glücklich machen kann und die mit solchen Aktionen versuchen einen Vorteil zu ergattern.