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Anni(19-25)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im August 2022
Dieses Hotel ist niemals 5 Sterne wert
2 / 6

Das Hotel ist neu und schön. Dafür ist der Rest eine Katastrophe. 45 Minuten von Alanya (Zentrum) entfernt, 3 Stunden vom Flughafen (Antalya) entfernt. Der Service ist schlecht. Der Preis zu überteuert. Unfreundliches Personal. Jeden Tag dasselbe Essen, keine oder nur wenig Animation (22 Uhr ist hier Schluss mit ALLEM). Die einzige die hier 5 Sterne verdient ist die Putzfrau (Nach ermahnen! - als wir ankamen war unser Balkon dreckig, voller Haare und Sand). Das Hotel ist wirklich nicht weiterzuempfehlen und definitiv keine 5 Sterne wert!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind das einzige Gute an dem Hotel


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag dasselbe essen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unfreundliche und lustlose Mitarbeiter


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Total schlecht gelegen. Weit vom Zentrum und dem Flughafen!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie Ihre wertvollen Ansichten teilen. Wir haben alle von Ihnen angegebenen Themen an unser Management weitergeleitet. Wir möchten Sie wieder in unserem Hotel begrüßen. Mit freundlichen Grüßen. The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Familie.

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