Ich kann es nur jedem empfehlen. Mein Mann ist am Pool ausgerutscht (eigene Schuld) und hat sich den Oberarm gebrochen. Er wurde sehr gut und professionell vom Personal und Gästebetreuung betreut bis der Krankenwagen kam.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war sauber und gut eingerichtet die Minibar wurde täglich aufgefüllt, Kaffee wurde täglich aufgefüllt. Im Bad standen Bademäntel, Pantoffeln, und einige Hygiene Artikel zur Verfügung die bei Gebrauch erneuert wurden. Einzige Verbesserung evtl. eine Fernbedienung für die Klimaanlage 🤔 nur für faule wie mich 🤣
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war sehr abwechslungsreich und sehr lecker. Für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Sehr gut, die Gästebetreuerin Aybüke Öztanir ist der Engel des Hotels, lieb, nett, freundlich und hat immer ein offenes Ohr für die Gäste. Sie findet für jedes Problem eine Lösung. Man fühlt sich pudelwohl bei dieser Betreuung. Danke 🥰
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Sonstiges
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Nicht nur Kinder haben bei den Wasserrutschen Spaß auch die Erwachsenen. Das Essen an der Poolbar war vielfältig und sehr lecker. Der Döner wird immer frisch geschnitten, war eins der besten Döner die ich je gegessen habe. Das Personal super lieb und freundlich.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 0 - 5 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | MANUELA |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns, dass sie ihre wunderbaren Ansichten im Detail teilen, unser Hotel mögen und darüber nachdenken, wieder zu kommen. Wir möchten Einen mitteilen, dass wir über die negative Situation, die Sie in unserem Hotel erlebt haben, verärgert sind. Wir Wünschen Ihnen gute besserung wieder.Wir freuen uns, sie immer in unserem Hotel zu sehen. Mit freundlichen Grüßen. The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Familie.