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Immahan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nicht empfehlenswert!! Die Hotelanlage is neu uns modern. Ansonsten gibt es keine nennenswerten positiven Eigenschaften. Das Personal ist sehr unfreundlich und unmotiviert, auf die Wünsche der Gäste gehen sie nicht ein und sind lieber mit ihren Handys beschäftigt. Zu meinem Aufenthalt ( Anfang August) waren zu 90 % russische Gäste anwesend. Animation unterhielt die Leute hauptsächlich auf russisch, auf deutsche Gäste wurde keine Rücksicht genommen. Das Essen war nicht abwechslungsreich. In einem 5 Sterne Hotel in der Türkei bin ich es normalerweise anders gewöhn--> Abwechlungsreiches Essen und Vielfältige auswahl.Leider konnte ich in diesem Hotel nicht richtig entspannen, da die Mitarbeiter oder die Umgebung (viel Müll) nicht das versprachen, was man sich vorstellt. Preis-Leistung sehr schlecht!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind modern und schön, jedoch sehr klein. Minibar wurde leider nicht täglich aufgefüllt, sodass wir am Abend kein Trinkwasser im Zimmer hatten.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war nicht besonders schmackhaft. Am Strand konnte man nicht essen, da dass Essen sehr unappetitlich aussah. Fleisch für Burger standen da stundenlang rum. Keine Abwechslung, keine Vielfalt. Ala Cart war auch nicht besonders überzeugend. Hatten uns für den Fisch entschieden, war des Selbe Fisch wie im Hauptrestaurant.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kein Service. Mitarbeiter haben keine Getränke serviert, alles musste man sich selber holen. Auf Gästewünsche wurde nicht eingegangen. Unfreundlich und Unmotiviertes Personal.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ca. 2,5 Std vom Flughafen Antalya entfernt. 2 Sterne dafür, dass die Stadt Alanya gut geeignet ist, um zu shoppen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum war okay, mit vielen Geräten. Sonst keine Positiven Erfahrungen gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Immahan
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Birden, wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub in unserem Hause nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen jedoch sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen unser Hotel von seiner besten Seite präsentieren zu dürfen Mit Freundlichen Grüssen The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa