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Denis (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Niemals 5 Sterne wert, max.2-3 Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

1.absolut Schlecht: angereist mit 2 Erw+2Kinder+1Baby, Betten im Zimmer gab´s Nur für 3 Pers. 1 Kind müsste auf der Couch schlafen und das Baby müsste im Tragbaren Reisebett mit ultradünner Matratze schlafen, gespräche mit den Verantwortlichen blieben ohne Erfolg. 2.absolut Schlecht:die versprochene Badehandtücher gab es nur für die Erw. Kinder hatten kein Ansprüch, gespräche mit Verantwortlichen blieben wie immer ohne Erfolg. 3.absolut Schlecht: Schlecht gereinigte Zimmer in der 6.Etage 4.Absolut Schlecht:keine Bade möglichkeiten am Meer für Kinder oder für nicht Schwimmer, behinderung durch große Felsen (zugang zum Meer) oder durch Motorboote oder ähnliches am Badesteg (tiefes Wasser+ sehr gefährlich durch die Boote) auch hier blieben die gespräche mit Verantwortlichen wie immer Ohne Erfolg.5.absolut Schlecht: im Restaurant sind die Tische immer dreckig gewesen und man müsste immer das Besteck selber holen,und Getränke hat man Nie reserviert bekommen. Positiv + Essen war immer lecker. Es gibt noch viel Schlechtes zu Berichten,aber eine zusammenfassung: Fazit:Niemals 5 Sterne wert , schlecht geschultes Personal, teilweise unfreundliches Personal, Verantwortliche des Hotel (Management) sind Nicht Gesprächsbereit bzw.Kompromis bereit. Hotel+Meer eignet sich nicht für Familien, usw..... Bei Fragen stehe ich allen Gerne zuverfügung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Siehe Text Note 6


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Atmosphäre wie im Hauptbahnhof Tische immer schmutzig und immer Kein Besteck Getränke musste man immer selber holen. Essen aber Lecker.... Note:3


    Service
  • Sehr schlecht
  • siehe Text. Note 5


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Hotel zu den Pool´s ist sogar durch eine Strasse unterbrochen, Sicherheit für Gäste,bzw:Kinder? Note : 5


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment: das schlechteste was ich je erlebt habe, Beispiel: Viel zu Laut eingestellte Lautsprecher, man verstehte kein einziges Wort, Entertainment gab es Nur für die,die im Pool badeten, ca.250m vom Strand entfernt. Alles in einem: Note 6


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denis
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie Ihre wertvollen Ansichten teilen. Wir haben alle von Ihnen angegebenen Themen an unser Management weitergeleitet. Wir möchten Sie wieder in unserem Hotel begrüßen. Mit freundlichen Grüßen. The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Familie.