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Karin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel mit Anlaufschwierigkeiten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel mit großer Lobby. Geräumiges, ansprechend möbliertes Zimmer mit großem Bad und toller Dusche. Ankunft im Hotel um ca. 2.00 Uhr früh nach einer dreistündigen Fahrt von Antalya. Check in war völlig problemlos, aber ein bisschen unpersönlich (z.B. Willkommenstrunk oder Snack). Frühstück-, Mittag- und Abendessen reichlich und sehr geschmackvoll. Service im Speisesaal und an den Bars noch verbesserungsfähig. Meiner Meinung nach zu wenig und daher überfordert. Man merkte aber, dass es von Tag zu Tag ein bisschen besser wurde (war uns aber klar, da es sich um eine Neueröffnung handelt). Störend war die sehr laute Disco im Nachbarhotel bis ca. 4.00 Uhr früh (bei Zimmer mit Meerblick). Strand steinig. Badeschuhe auf jeden Fall empfehlenswert. Liegen und Sonnenschirme ausreichend vorhanden. Das Personal am Strand ist sehr bemüht um das Wohl der Urlauber.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind geräumig und sehr schön eingerichtet. Minibar, Fernseher und Safe vorhanden. Das Badezimmer ist mit einer super Dusche ausgestattet. Auch die Sauberkeit überzeugte. Allerdings konnte es passieren, dass das Zimmermädchen erst um 15.00 Uhr das Zimmer machte (ist aber kein Kriterium für eine schlechte Beurteilung). Eigentlich könnte man in den Betten super schlafen (Matraze ist sehr gut), wäre nicht die Disco auf der gegenüberliegenden Seite (bei Zimmer mit Meerblick). Da ich keine Klimaanlage vertrage, war das Balkonfenster geöffnet und man wurde bis ca. 4.00 Uhr beschallt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Küche können wir nur loben. Es gab jeden Tag sowohl beim Mittag- als auch beim Abendessen frischen Fisch. Das Buffet war sehr schön angerichtet. Die Auswahl an Salaten war groß und immer frisch. Auch für das Auge wurde viel geboten. Das Frühstück war sehr umfangreich. Es gab eine große Auswahl an Brot und Brötchen. Auch frisches Obst war immer vorhanden. Das Spezialitätenrestaurant haben wir nicht benutzt. Wir haben aber von anderen Gästen erfahren, dass hier einiges nicht funktioniert hat. Dazu können wir uns nicht äußern.


    Service
  • Eher gut
  • Man merkte, dass es sich um eine Neueröffnung handelte. denn das Servicepersonal war noch ein bisschen planlos. Die Barkeeper an der Poolbar und an der Lobbybar waren absolut überfordert. Abends bildeten sich lange Schlangen an den Bars, da nur jeweils ein Barkeeper die Cocktails mixen konnte. Hier würden mindestens 2 oder 3 benötigt. Außerdem fehlte eine Getränkekarte. Ich hoffe, dass sich hier etwas ändert, denn der Unmut der Gäste war schon zu aufgrund der langen Wartezeit zu spüren. Die Damen und Herren am Empfang waren sehr hilfsbereit und kompetent. Hier war alles bestens. Auch der Service bzgl. der Reiseleitung war absolut o.k.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Bustransfer von Antalya zum Hotel dauert ca. 3 Stunden. Das Hotel liegt in der 2. Reihe. Auf dem Weg zum Strand (ca. 200 m) muss man eine Straße überqueren und durch eine Unterführung gehen. Der Strand ist weitläufig, aber sehr steinig. Unbedingt Badeschuhe mitnehmen. Um ins Meer zu gelangen, muss man über Felsen gehen, was manchmal schwierig ist. Platz für die Liegen und die Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden. Die nächste Ortschaft Mahmutlar ist ca. 10 Minuten vom Hotel entfernt und gut zu Fuß zu erreichen. Hier findet 2 x in der Woche (Samstag und Dienstag) ein großer Basar statt. Die Fahrt mit dem Dolmus nach Alanya ist absolut problemlos und sollte man unbedingt mitmachen (1 Euro oder 2,5 TL). Zu empfehlen wäre auch die Erkundung der Umgebung mit einem Leihroller (14,00 Euro). Der Ausflug zum Dimcay (Nähe Alanya) war wirklich ein Erlebnis. Wir sind mit dem Roller ein Stück des Stausees entlang gefahren. Toll!!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An der Animation haben wir nicht teilgenommen. Hier gebe ich aber 6 Sterne, da ich es sehr gut finde, dass die Animation und der Kinderpool mit Aquapark sich in einem separaten Bereich befindet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie Ihre wertvollen Ansichten teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Wir haben alle von Ihnen angegebenen Themen an unser Management weitergeleitet. Wir möchten Sie wieder in unserem Hotel begrüßen. Mit freundlichen Grüßen. The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Familie.