The Lumos Deluxe Resort Hotel

Ich habe mit meiner Schwester 2 Wochen im Lumos verbracht. Der erste Eindruck war super! Das Hotel ist Luxus pur, nur leider liegt es nicht gut! Der Strand war mehr als nur enttäuschend! Wir haben aus unserem Urlaub das Beste gemacht und haben es genossen, immerhin war das Wetter ja prima :). Hightlight fand ich, dass uns bei Vorbereitungen für den Hochzeitstag unserer Eltern super geholfen wurde. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Total nervig fanden wir beide, dass nach Abreise unserer Eltern auf einmal alles anders war! Kellner waren mehr als aufdringlich..... das heißt, dass wird ständig angebaggert worden sind! Dann fanden wir es unmöglich, dass wir von der Personalbetreuerin Eylül zu einer positiven Bewertung bei HolidayCheck gezwungen worden sind!!! DAS GEHT GAR NICHT !!!! Desweiteren möchten wir allen Urlaubern mitteilen, das sie hier bei den Bewertungen aufpassen und nicht alles glauben sollen! ALLE Bewertungen die nicht mit einem deutschen "i", "ö", "ü" oder "ä" geschrieben sind, kommen direkt aus dem Hotel, meistens ist dann auch keine ausführliche Bewertung zu lesen, sondern nur vergebene Sonnen!!! WIR HABEN DAS SELBST MITERLEBT, KEIN SPAß!!!!!!

Unser Zimmer war TOP! Ausstattung war sehr schön, aber sowas erwartet man ja bei einem Neubau. Wasserkocher, Kaffee, Bademantel, Seifen ... alles vorhanden. Leider hatten wir mit unserer Putzfrau kein Glück :(. Fremde Haare auf frischer Bettwäsche..... Flecken auf dem Boden, die auch nach 6 Tagen noch da klebten.... Der Balkon wurde nie gereinigt bzw. gewischt.... usw. Auch nach Beschwerde an der Rezeption, wurde es nich besser! Ein Mal wurde es dann vernünftig gemacht und das wars dann auch schon wieder!

Essen war gut, es gab genug Auswahl für jeden.... Desserts waren besonders lecker! Frühstück war jeden morgen aufs neue mein Highlight :)

Service war leider nicht vorhanden !!!! Beim Essen gab es nur nach sehr langen Wartezeiten Getränke serviert. Teller wurden mal gar nicht abgeräumt.... dann aber auch, wenn man noch gar nicht fertig war. Tische wurden beim Abendessen nach einmaligen benutzen nicht mehr neu eingedeckt, das hieß, das man sich nun selbst Besteck besorgen muss. Baarkeeper waren definitiv nicht vom Fach.... Die Cocktails bestanden meist nur aus wahllos zusammengemischten Alkoholsorten.... Wir haben nur white russions getrunken, die waren genießbar! Für mich gehört zum Service auch das Fototeam....Da haben uns die Worte gefehlt !!!! Nach einer Woche dauer generve, haben wir einem gratis Fotoshooting zugestimmt ( wir waren es leid, jeden tag 5x angesprochen zu werden ). Fotoshooting an sich war ok, leider wurde ein "nein" nicht akzeptiert! Nach dem Shoot sollten wir Bilder auswählen... ich sage nur, reine VERARSCHE !!!! Uns wurde erzählt, wenn man mehr als 6 Bilder nimmt, kostet das Stück statt 7€ nur noch 6€.... Beim Auswählen sollten wir dann plötzlich 8€ zahlen !!! Aus uns wurde solange eingeredet bis wir gar nichts mehr verstanden haben.... wir wurden so unter Druck gesetzt, das ich am liebsten losgeheult hätte.... Nach hin und her dann Einigung, aber auch danach wurden wir immer noch Tag täglich angesprochen und zugelabert.... Fazit: Das Fototeam war mehr als lästig!!!!!

Der Weg zum Strand war sehr kurz und angenehm zu laufen! Strand ist nichts für Kinder! Riesen Felsplatten und man kann nur baden gehen wenn keine Wellen sind, oder man lebensmüde ist! Beachbar war eine Lachnummer ( Schlechtes Essen, permanent laute Musik, sehr ungemütlich... ) !!!! Leider gab es weit und breit keine Palmen oder Grünflächen zu sehen.... Der Schnitt vom Hotel ist auch nicht optimal, wenn man am Relaxpool lag, kam man sich total eingesperrt vor! Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe ( ca. 1km Enfternung ).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

kann ich nicht sehr viel zu sagen. Das meiste wurde schon vorab erwähnt!