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Kristian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Wahnsinn wie man 5 Sterne versauen kann!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir wollten uns 4 gemühtliche Tage in Berlin machen und mit dem Mandala uns etwas leisten. Ehrlich! Nicht im Mandala. Wer 5 Sterne kennt, dann ist es nicht zu empfehlen. Wartezeiten beim Frühstück um überhaupt einen Platz am Tisch mit anderen Gästen und mit der Tischdecke der Vorgänger zu bekommen. Die Reinigung des Zimmers besteht aus dem Zusammenlegen der schmutzigen Handtücher und das Aufhängen der am Boden liegenden Bademäntel. Niemals 5 Sterne, nicht vom Service und nicht von der Ausstattung. Der SPA besteht aus 3 zusammengeklebten Saunen die sehr laut sind und nicht einmal einen Aufguss bieten. Der Ausblick beschränkt sich auf die Antennen der nächsten Dächer. Ganz schlechtes Hotel mit noch schlechterem Service in super Lage!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristian
    Alter:31-35
    Bewertungen:2