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Jessica (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 3-5 Tage • Strand
Enttäuschendes Urlaubserlebnis
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt am Rand von Antalya an der Küste. Die Aussicht ist atemberaubend, insbesondere wenn man ein Zimmer mit Meerblick gebucht hat, was bei mir glücklicherweise ein kostenloses Upgrade war. Die Umgebung bietet jedoch kaum attraktive Aktivitäten, es sei denn, man nimmt ein Taxi oder öffentliche Verkehrsmittel, was etwa 20 Minuten oder länger dauert. Das Essen im Hotel war sehr enttäuschend, besonders im Hinblick auf die normalerweise hervorragende türkische Küche. Leider konnte ich keine Mahlzeit genießen oder gar fertig essen, da der Geschmack überhaupt nicht meinen Erwartungen entsprach. Die Mitarbeiter waren zwar stets freundlich, allerdings nahmen sie ihre Arbeit nicht besonders ernst. Als ich nach einer Tischreservierung fragte, bekam ich zur Antwort, dass ich diese selbst vornehmen solle. Das empfand ich als unhöflich und keineswegs als den Service, den man erwarten würde. An der Rezeption standen fünf Mitarbeiter, doch nur einer konnte mir helfen, da die anderen entweder kein Englisch sprachen oder nicht wussten, was zu tun war. Das Restaurant, das mir von einem Mitarbeiter empfohlen wurde, war ebenfalls nicht besonders gut – dafür kann der Mitarbeiter jedoch nichts. Der Strand, auf den ich bei der Buchung besonderen Wert gelegt hatte, lag auf felsigem Untergrund, was an sich kein Problem wäre. Es gab dort auch ein Fischrestaurant, das ich unbedingt besuchen wollte, doch um dorthin zu gelangen, mussten wir sechs Stockwerke in einem alten Gebäude zu Fuß hinunterlaufen, da die Aufzüge anscheinend kaputt waren. Als wir zurückkamen, sahen wir jedoch Mitarbeiter, die die Aufzüge mit einem Wagen benutzten. Die Fluggesellschaft war leider ebenfalls enttäuschend. Bei der Ankunft gab es fast eine Stunde Verspätung, und auch beim Rückflug kam es zu vielen Verzögerungen. Es ist wirklich schade, dass ich so viel Geld investiert habe und nicht einmal den grundlegenden Service erhalten habe, den ich für den Preis erwartet hatte. Ich bin enttäuscht und werde leider nie wieder über Swiss Holidays buchen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:19-25
    Bewertungen:1